Fragen zur Reklamation
Wie kann ich defekte Ware reklamieren? Bei Produkten mit Personalisierung (persönliche Gravur, Foto, Text) schicken Sie uns am besten ein Foto des defekten Produktes per E-Mail an:
Bitte geben Sie in der Email Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Bestellnummer und den Reklamationsgrund mit an. Wir werden Ihre Bestellung anschließend überprüfen und ggf. einen kostenlosen Neuversand in Auftrag geben. Produkte ohne Personalisierung schicken Sie bitte an uns zurück. Legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung mit Vermerk des Reklamationsgrundes in das Paket. Wir werden das Produkt anschließend überprüfen und einen kostenlosen Neuversand in Auftrag geben. Geschenke 24 erfahrungen du. Unsere Lieferanschrift lautet:
Geschenke 24 GmbH
Dr. -Hell-Str. 6
24107 Kiel
Bitte geben Sie in beiden Fällen an, ob Sie einen Umtausch wünschen oder ob wir Ihnen den Rechnungsbetrag erstatten sollen. Für eine Rückerstattung der Kosten benötigen wir Ihre Bankdaten, die Sie uns in diesem Fall bitte ebenfalls mitteilen. Was kann ich tun, wenn mir die Ware nicht gefällt?
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Wir sind ein Tochterunternehmen der Frankfurter Allgemeinen Zeitung (F. A. Z. ) und der Handelsblatt Media Group. Alle namhaften Anbieter von Wirtschaftsinformationen wie Creditreform, CRIF, D&B, oder beDirect arbeiten mit uns zusammen und liefern uns tagesaktuelle Informationen zu deutschen und ausändischen Firmen.
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Diese Produkte werden speziell nach Ihren Wünschen angefertigt und können daher nicht aufgrund von Nichtgefallen umgetauscht oder reklamiert werden. Fehlerhafte oder beschädigte Produkte tauschen wir selbstverständlich um. Worin besteht der Unterschied zwischen einer Bestellung als Gast oder Kunde? Als Gast können Sie einmalig bestellen, ohne dass Ihre persönlichen Daten gespeichert werden. Es werden lediglich die für die Buchhaltung notwendigen Informationen dokumentiert. ➤ Geschenke 24 GmbH 24109 Kiel-Hasseldieksdamm Öffnungszeiten | Adresse | Telefon. Als Kunde wird für Sie ein Kundenkonto mit Passwort in unserem Shop angelegt, über welches Sie jederzeit Ihre Daten und Bestellungen einsehen und ändern, oder zu einem späteren Zeitpunkt erneut bestellen können, ohne Ihre Daten erneut einzugeben. Woran erkenne ich, ob meine Bestellung sicher eingegangen ist? Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail inklusive Bestellnummer und Rechnung, anhand welcher Sie Ihre getätigten Angaben überprüfen können. Sollten Sie diese Bestätigung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall per E-Mail oder telefonisch.
im Test - Note: Sehr gut
bietet ein umfangreiches Geschenke-Sortiment an, welches zu günstigen Preisen und verschiedensten Anlassen online bestellt werden kann. Der Shop bietet Produkte für Hochzeits-, Geburtstags- und andere Anlässe, ermöglicht eine schnelle Suche nach spezifischen Kundenwünschen über den Geschenkefinder an und verkauft auch ausgefallene und originelle Artikel, die sicher eine Freude machen werden. Geschenke24.de Erfahrungen & Test: 21930 echte Bewertungen. Ein schneller und günstiger Versand, gute Zahlungsmöglichkeiten und ein gut erreichbarer Kundenservice gehören zum den Serviceleistungen des Shops. Auch das Personalisieren von Geschenken ist bei möglich und so können Namen und Fotos problemlos in Form von Drucken und Gravuren integriert werden. im Überblick
Großes Angebot an Geschenken für die ganze Familie
Nach Personen, Themen und Anlässen kategorisiert
Günstige Preise
Personalisierbare Geschenke erhältlich
Sehr gut: Die Kategorisierung der Geschenke
bietet ein umfangreiches geschenke-Sortiment, was die Suche und Auswahl normalerweise sehr schwierig werden lässt.