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Qualitätsmanagement ISO 9001
Musterdokumente
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Managementbewertung Iso 9001 Pdf
Die DIN EN ISO 9001 fordert von der Geschäftsführung eine regelmäßige Überprüfung der Wirksamkeit und Eignung des installierten QM-Systems, welches in geplanten Abständen (mindestens 1x im Jahr) durchgeführt werden muss. Die Bewertung setzt sich aus Eingaben (Auditergebnisse, Kundenrückmeldungen, Prozessleistung und Produktkonformität, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen, vorangegangenen Managementbewertungen, Änderungen, die sich auf das QM-Systems auswirken könnten sowie Empfehlungen für Verbesserungen) und Ergebnissen zusammen.
Managementbewertung Iso 9001 Model
Ein MS-Excel basiertes Tool zur Bewertung des Managementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015 (Basis) und EFQM Excellence. Die Bewertung erfolgt auf Basis der Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 und Form eines Qualitätsreports, der von der Leitung bewertet wird. Die Excellencebewertung erfolgt durch eine Reihe von einzelnen Bewertern, deren Ergebnis anschließend in einem Konsensmeeting zusammengeführt wird. Die Bewertungsergebnisse werden in grafischer Form zur Verfügung gestellt. Außerdem enthält das Tool ein Werkzeug zur Verfolgung abgeleiteter Verbesserungsmaßnahmen. Die zip Datei enthält ein 24 seitiges Handbuch zur Beschreibung und Nutzung des Qualitätsreports & Managementreviews. Auch diese Kategorien durchsuchen:
Qualitätsbewertung (check), Qualitätsverbesserung (act), Qualitätsplanung (plan), Qualitätsrealisierung (do)
Managementbewertung Iso 9001 English
(Ganz unten verrate ich Ihnen noch, wie viel davon Sie tatsächlich für ein Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 aufschreiben müssen. )
Managementbewertung Iso 9001 Online
Und außerdem: "Die Ergebnisse der Managementbewertung müssen Entscheidungen und Maßnahmen zu a) Möglichkeiten der Verbesserung, b) jeglichem Änderungsbedarf am Qualitätsmanagementsystem, c) Bedarf an Ressourcen enthalten. " Man kann also als spitzfindiger ISO 9001 Kämpfer;-) zu dem Ergebnis kommen, dass die ganzen Anforderungen, die ich oben beschreibe, zwar bedacht und in die Erwägungen mit einbezogen werden müssen, jedoch lediglich eine Notiz zu den daraus resultierenden Entscheidungen und Maßnahmen als dokumentierte Information ausreicht. Aus der Praxis kann ich berichten, dass es bei solch einem Vorgehen garantiert Diskussionen mit den meisten Auditoren geben würde, die schon etwas länger dabei sind und ihre gute alte Managementbewertung vermissen. Rein normativ dürfte es für die Auditoren allerdings schwierig sein, den Beweis für die Abweichung der Normvorgaben zu führen, wenn Sie das beschriebene Minimalmaß an dokumentierter Information vorlegen können. Die Entscheidung liegt da letztlich bei Ihnen, ein Dialog mit dem Auditor um sich auf ein gutes Maß an Dokumentation zur DIN EN ISO 9001:2015 zu einigen, hilft ganz sicher auch.
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"Gibt es eine Checkliste für Managementbewertungen, die leicht verständlich und übersichtlich ist? " ist die Ausgangsfrage zu diesem Video. Foto (c) Petra Dirscherl |