[Wir haben diese Erklärung aufgenommen, obwohl wir uns der Rechtsauffassung des LG Hamburg in keiner Weise anschließen können. ] Das Team von (jFz) ist um Richtigkeit und Aktualität der Informationen bemüht, die über ihre Internetpräsenzen (websites) bereitgestellt werden. Totzdem können Fehler und Unklarheiten nicht ausgeschlossen werden. Das Institut für Allgemeinmedizin und das Team von jFz übernimmt daher keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Für Schäden materieller oder immaterieller Art, die durch Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. Fehler bei Impfungen – Jeder Fehler zaehlt. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen unmittelbar oder mittelbar verursacht werden, haftet das Institut für Allgemeinmedizin und das Team von jFz nicht, sofern ihnen nicht nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden zur Last gelegt werden kann. Das Institut für Allgemeinmedizin und das Team von jFz behält es sich vor, Teile des Informationsangebots oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern oder zu löschen.
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Wie können wir denn eine andere Denkweise entwickeln? Scheucher: Ich rate, Fehler einfach zuzulassen und sie als Teil einer Biografie anzuerkennen. Ein Verschweigen führt dazu, dass Fehlverhalten weiter entwickelt wird. Auf ein Unternehmen übertragen, führt das dazu, dass sich ganze Abteilungen in eine falsche Richtung entwickeln. Mitarbeiter müssen erleben, dass die Reflexion über Fehlverhalten zur Unternehmenskultur gehört, und nicht unmittelbar zu Konsequenzen führt. Also brauchen wir in Zukunft nicht mehr gute Ideen, sondern gute Fehler? Scheucher: Wir brauchen beides. Der Weg der guten Ideen ist meist von Fehlern gepflastert. Man darf nicht nach dem ersten Anlauf aufgeben, sondern muss eine zweite, dritte, vierte oder fünfte Chance suchen. Das ist das beste Rezept. Es gibt zahlreiche Beispiele dafür, aber wir sehen meist nur das Endergebnis. Wir sehen Sportler, wenn sie ganz oben stehen. Aktuelles – Jeder Fehler zaehlt. Wir sehen Nobelpreisträger bei der Preisverleihung. Wir sehen nicht den Weg, der sie dorthin gebracht hat.
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SUPPLEMENT: PRAXiS
Dtsch Arztebl 2005; 102(10): [20]; Rusitska, Michael; Beyer, Martin; Rohe, Julia; Gerlach, F. M. Jeder fehler zählt ist. Artikel Grafiken/Tabellen Kommentare/Briefe Statistik
Foto: BilderBox, Eberhard Hahne [m] Aus Fehlern kann man lernen man muss nicht alle Fehler selbst machen. Seit September 2004 steht den Hausrzten ein internetbasiertes anonymes Fehlerbericht s- und Lernsystem zur Verfgung. Fehler oder kritische Ereignisse zu erkennen, zu berichten und zu vermeiden, ist ein Prinzip, das sich vor allem in Bereichen
mit hohen Sicherheitsanforderungen, wie zum Beispiel bei der Nutzung von Kern-
energie, in der Luft-
fahrt () und auch in der Medizin, durchsetzt. Medizinische Fehlerberichtssysteme gibt es inzwischen auf nationaler Ebene unter anderem in der Schweiz (), in Grobritannien () und in den USA. Diese Systeme folgen dem Grundgedanken, dass freiwillig berichtete kritische Ereignisse und Fehler systematisch analysiert und ausgewertet werden, um dadurch Erkenntnisse ber Fehlerarten, Fehlerhufigkeiten und vor allem ber ihre Ursachen zu gewinnen.
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