Ein Interview mit Bettina Zimmermann*, Business Field Manager Retail & Interiors und COO bei Ganter. Dass die Digitalisierung gerade vor dem Einzelhandel nicht haltmacht, ist längst klar. Doch wie genau wirkt sie sich heute bereits im stationären Handel aus und mit welchen Szenarien ist zu rechnen? Betrachten wir uns bald in sprechenden Spiegeln und werden wir in Zukunft von Robotern bedient? Für den Einzelhandel insgesamt lässt sich diese Frage nicht so einfach beantworten. Gratulation zum richtfest o. Je nach Branche und Marktsegment wirkt sich die Digitalisierung unterschiedlich und unterschiedlich intensiv aus. Im Handel generell wird viel Energie darauf verwendet, Kundenfrequenzen und -verhalten zu messen, Daten zu sammeln und diese Daten für neue Erkenntnisse auszuwerten. Mit sogenannten digitalen Touch Points – Apps für mobile Endgeräte, auch beispielsweise Tablets und Monitore im Store zur "digitalen Regalverlängerung" – setzt man auf eine starke Interaktion mit dem Endkunden. Mit Click & Collect, also dem Bestellen im Internet und dem lokalen Abholen vor Ort, gelingt es, (Neu-)Kunden in die Verkaufsräume zu holen, möglicherweise weiteren Umsatz zu generieren und die Grenzen von Online- und Offline-Handel aufzuheben.
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Ein anderes Format sind die Pop-Up-Stores. Hier wird getestet, ob ein Produkt oder eine Marke in einer neuen Umgebung oder auf einem neuen Markt ankommen, bevor man eine Ladenfläche langfristig anmietet und ausbaut. Für Manolo Blahnik und Louboutin durften wir solche Edel-Pop-Ups im Mittleren Osten bauen. Die Platzhirsche im Einzelhandel wie Engelhorn oder L&T investieren derzeit viel, um Eventflächen, Gastronomie und Erlebniswelten zu integrieren. Kindergarten in Schermbeck: Einrichtung in Gahlen gibt es seit 50 Jahren. Bei L&T, einem Sporthaus in Osnabrück, kommt der Kunde nicht nur in den Genuss des Indoor-Wellenreitens, er kann auch im hauseigenen Fitnessstudio ein Höhentraining simulieren. Ziel solcher Maßnahmen und Angebote ist es, die Verweildauer des Kunden zu verlängern und natürlich auch dessen Kaufsumme zu steigern. Ob das am Ende den Umsatz wirklich zu vermehren vermag, wird sich allerdings erst zeigen. Fest steht hingegen bereits, dass die Bedeutung von Personal, das wirklich in der Lage ist, den Kunden individuell zu beraten und eine Beziehung zu ihm aufzubauen, erheblich gewachsen ist.
fragt tn3 Die KI ersetzt immer mehr Tätigkeiten durch Roboter und Google-Intelligenz. Allerdings trifft es nicht alle Berufe gleichzeitig. Geringqualifizierte in der westlichen Welt bemerken die Auswirkungen der Robotertechnik und Automatisierung auf den Arbeitsmarkt schon seit Anfang der 1970er Jahre: Dort hat sich eine stabile Sockelarbeitslosigkeit gebildet (aktuell zwar nicht mehr so sehr in der BRD, aber für den Rest von Europa gilt das sehr wohl nach wie vor), der Lohndruck ist hoch und Gewinne der Unternehmen haben sich völlig von der Lohnentwicklung abgekoppelt, die in nicht wenigen Branchen stagniert oder sogar negativ ist (das gilt auch für die BRD! Feuerwehr Vorbach: Einzug noch im Jubiläumsjahr? | Onetz. ). So lange diese Entwicklung weitergeht, wird der Arbeitsmarkt zunächst von unten durch Maschinen aufgerollt: Nach den Geringqualifizierten könnte es also als nächstes die Jobs der Mittelschicht treffen, bei denen sich durch intelligente Software zumindest der Lohndruck erhöht. Wenn es die Mitte der Gesellschaft trifft, dürfte das auch den Druck zu Reformen des wirtschaftlichen Systems erhöhen.
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Genres: Drama, Komödie, Liebesfilm
Regie: Michel Leclerc
Drehbuch: Baya Kasmi, Michel Leclerc
Darsteller: Jacques Gamblin, Sara Forestier, Zinedine Soualem, Carole Franck, Jacques Boudet, Michèle Moretti, Zakariya Gouram, Julia Vaidis-Bogard, Adrien Stoclet, Camille Gigot
Wertungen: 7. 1 6. 5 Inhalt Bahia Benmahmoud (Sara Forestier), Tochter eines algerischen Einwanderers und einer französischen Links-Aktivistin, ist stolz auf ihren Namen und ihre weiter auf Kritik Bahia Benmahmoud sieht die Dinge nicht unnötig differenziert. Es gibt nun einmal Faschos und Nicht-Faschos, und sie will dafür sorgen, dass die Zahl der Faschos sinkt. Umbringen? Ach was, vögeln!... weiter auf Trailer bei YouTube und bei
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Jacques Gamblin ist als Arthur der schauspielerische Hauptgewinn des Films. Er verfügt über so viel Charme und Sensibilität, dass er zeigen kann, wie es ist, von seiner Liebe um den Finger gewickelt zu werden. Auch als rücksichtsvoller Sohn und als seriöser Mann macht Gamblin eine gute Figur. Sara Forestier spielt die lebhafte, intelligente Bahia, die in der Verfolgung hehrer Ziele manchmal übertreibt. Während sie Vertrauen zu Arthur fasst, wird sie innerlich ruhiger. Der französische Politiker Lionel Jospin hat einen Gastauftritt als Geburtstagsüberraschung für Arthur. Die reiche Situationskomik des Films gipfelt in einem gemeinsamen Abendessen, bei dem die Eltern Arthurs auf die Eltern von Bahia stoßen und jahrzehntelang eingehaltene Verhaltensregeln der besorgten Kinder auf einmal nichts mehr nützen. Fazit: Gute Schauspieler und freche, ungewöhnliche Ideen machen diesen humorvollen Feldzug gegen ethnische Vorurteile sehenswert. Mehr anzeigen
Der Name der Leute Kritik Der Name der Leute: Unkonventionelle romantische Komödie um einen extrovertierten Freigeist und einen introvertierten Jospin-Anhänger.
Kritikerrezensionen Die Komödie von Regisseur Michel Leclerc thematisiert auf geistreiche und originelle Weise die Diskriminierung ethnischer Minderheiten in der französischen Gesellschaft. Der Titel spielt auf Arthurs Beobachtung an, wie leicht der Name einen Menschen in eine Schublade steckt: Seine Mutter wollte nie über ihre jüdischen Eltern aus Griechenland sprechen, er selbst wird ständig mit einem gleichnamigen Gerätehersteller in Verbindung gebracht. Bahia trägt ihren algerischen Namen mit Stolz und führt einen unermüdlichen Kampf gegen Faschisten und Menschen, die sie dafür hält. Das ungleiche Paar schlittert in eine turbulente Beziehung, die beiden hilft, ihre familiären Bande etwas zu lockern. Arthur und die viel jüngere Bahia stellen sich und ihre Herkunftsfamilie jeweils vor und schauen ihren Eltern manchmal auch zu, wenn die in Szenen aus der Vergangenheit lebendig werden. Bahia, die im Callcenter einer Rundfunkanstalt arbeitet, stürmt in das Studio und beschimpft Arthur, der gerade ein Interview zur Vogelgrippe gibt, wegen seiner Äußerungen.
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Eine verklemmte graue Maus und überzeugter Jospin-Anhänger (der Politiker tritt sogar drei Minuten als "Geburtstagsgeschenk" für Arthur auf). Wie die Extrovertierte und der Introvertierte (Sarah Forestier/Jacques Gamblin) sich dann doch finden, wird zum Gefühls-Hürdenlauf mit Happy End. Neben der romantischen Komponente, in der sich autobiografische Bezüge von Regisseur Michel Leclerc und Mit-Autorin Baya Kasmi spiegeln, streift der Film auch die Frage der Herkunft und des familiären Hintergrundes, der Zugehörigkeit zu einer religiösen oder ethnischen Gruppierung, die unsere Liebesbeziehungen prägen und denen in Frankreich oft große Bedeutung zugemessen wird. So sind die Eltern der Protagonisten Opfer von Traumata, wie dem Kolonialkrieg in Nordafrika oder dem Holocaust, und leiden unter den Wunden der Vergangenheit, was eine dunkle Farbe in die Heiterkeit bringt. Die Liebenden leiden unter dem Schweigen über das, was geschah. Leclerc scheut sich in seinem zweiten Film nicht, die heiklen Themen (auch Pädophilie-Erfahrung von Bahia) mit einer Portion Unbekümmertheit und Humor anzugehen und sich über "Ismen" wie Antisemitismus, Rassismus oder Feminismus lustig zu machen.
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