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Mündliche prüfung verkäufer beratung und verkauf fragen - grabfans.co. : Die 250 besten Checklisten für Berater, Trainer und Coachs. München, 2008WINKELMANN, P. : Marketing und Vertrieb., München 2008WINKELMANN, P. : Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung., München, 2012WIßMANN, V. H. : Das erfolgreiche Verkaufsgespräch., Baden Baden, 2007
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60 Minuten Prüfungszeit
Mündliche/praktische Abschlussprüfung
Im Prüfungsfach Praktische Übungen soll der Prüfling eine von zwei ihm zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben aus den Gebieten Verkaufsvorbereitung, Beratung und Verkauf, Berücksichtigung von Verbraucherwünschen, Verkaufsabrechnung, Werbung und Verkaufsförderung, Sortimentsstruktur sowie Warenwirtschaft bearbeiten. Er soll dabei zeigen, dass er betriebspraktische Vorgänge und Problemstellungen einschätzen und bearbeiten sowie eine kundenorientierte Beratung durchführen kann. Die Aufgabe soll Ausgangspunkt für das folgende Prüfungsgespräch sein. Bearbeitung der Aufgabe und Prüfungsgespräch sollen für den einzelnen Prüfling nicht länger als 45 Minuten dauern. Bestehensregeln
Bei der Ermittlung des Gesamtergebnisses hat das Prüfungsfach Praktische Übungen gegenüber jedem der übrigen Prüfungsfächer das doppelte Gewicht. Mündliche prüfung beratung und verkauf in calpe. Zum Bestehen der Abschlussprüfung müssen im Gesamtergebnis sowie im Prüfungsfach Ware und Verkauf und in einem weiteren der in Absatz 3 Nr. 1 bis 3 genannten Prüfungsfächer mindestens ausreichende Prüfungsleistungen erbracht werden.
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Über Lernvideos, Lernkarten, Prüfung Sound und vieles mehr. Wie bei jeder Prüfung oder Prüfung ist es immer vorteilhaft, frühzeitig mit der Vorbereitung zu beginnen. Hinweis: Wenn Sie sich später entscheiden, das dritte Ausbildungsjahr hinzuzufügen, wird die in dieser mündlichen Prüfung erzielte Note gestrichen. Mündliche Abschlussprüfung (Verkäufer) Beratung, Ware und Verkauf? (Schule, Prüfung, Radio). Während der mündlichen Prüfung müssen Sie nachweisen, dass Sie in der Lage sind, praktische Probleme im Interesse des Kunden zu analysieren und zu lösen. Abschließend geben wir Ihnen nur einige Empfehlungen zur Vorbereitung auf die Prüfung unterwegs. Ein weiterer nützlicher Tipp ist, nicht bis zur letzten Minute zu stopfen, sondern die Vorbereitungsphase drei bis fünf Tage vor dem Prüfungstermin abzuschließen. Zu Beginn stellen Sie sich dem Prüfungsausschuss kurz vor und berichten in einem kurzen Smalltalk über Ihre Ausbildung. Sie informieren Sie unmittelbar danach, ob Sie die Abschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen haben oder nicht. Sie können Ihre zuvor aufgezeichneten Notizen als Leitfaden für die Falldiskussion verwenden.
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Wiesbaden 2012KUß, A., T. TOMCZAK: Käuferverhalten., Stuttgart, 2004LIMBECK, M. : Das neue Hardselling., Wiesbaden, 2009PEPPELS, W. : Vertriebsmanagement in Theorie und Praxis. München; Wien, 2007POGGENSEE, I. : Verkaufen!. Wiesbaden, 2009PRACK, R. -P. : Beeinflussung im Verkaufsgespräch. Wiesbaden, 2008Raab, G., A. Unger, F. Unger: Marktpsychologie. Grundlagen und Anwendung. 3. Wiesbaden 2010RATZKOWSKI, J. Keine Angst vor Akquise., München, 2007Rogers, C. R. : Die nicht-direktive Beratung. München, 1972Rogers, C. R., R. L. Rosenberg: Die Person als Mittelpunkt der Wirklichkeit. Stuttgart, 1980Rosenberg, M. : Gewaltfreie Kommunikation. 12. Paderborn 2016Röhner, J., A. Schütz: Psychologie der Kommunikation. Wiesbaden 2016Schugk, M. : Interkulturelle Kommunikation in der Wirtschaft. Mündliche prüfung beratung und verkaufen. München 2014SCHNEIDER, W. : Marketing und Käuferverhalten., München; Wien, 2009SCHÜLLER, A. M. : Erfolgreich verhandeln – erfolgreich verkaufen., Göttingen, 2005SEßLER, H. : Limbic Sales. Freiburg, 2011SICKEL, CH.
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Inhaltlich dreht es sich um rechtliche und wirtschaftliche Grundlagen und die menschliche Arbeit in Unternehmen. Wir informieren Sie über Prüfungsthemen, Themen und Prüfungsabläufe und beantworten die wichtigsten Fragen. Hinweis: Vergessen Sie nicht, ein Foto, einen Taschenrechner und Ihr Berichtsheft mit allen für die Prüfung erforderlichen Unterschriften vollständig auszufüllen. Bestand die Abschlussprüfung. Vorbereitung der Abschlussprüfung des Verkäufers. Prüfungstermine Sport- und Fitnesskaufmann/-frau - IHK Niederbayern. Per E-Mail teilen. Die fallbezogene technische Diskussion dauert ca. 20 Minuten und konzentriert sich auf eine Produktgruppe, die Sie bei der Registrierung vorgewählt und angegeben haben. Über Lernvideos, Lernkarten und vieles mehr! Besonders wichtig sind der freundliche Umgang mit Kunden und die Möglichkeit, auf Basis fundierter Produktkenntnisse eine adäquate Kundenberatung zu gewährleisten. Das Zentrum für Aus- und Weiterbildung gibt es auch als kostenlose App. Erfahren Sie, wann und wo Sie wollen. Neu: jetzt mit digitalem Berichtsheft.
7. Aufl., Berlin, Heidelberg, 2008BRUNNER, A. : Die Kunst des Fragens., München, 2007CIALDINI, R. B. : Die Psychologie des Überzeugens. Aufl. Bern, 2013CRISAND, E., M. Crisand: Psychologie der Gesprächsführung. 9. Hamburg 2010DIPPE, F. : Verkaufen mit Persönlichkeit. Stuttgart, 2006FELDMANN, H. : 8 Stufen zum Verkaufserfolg. Wien, 2007Forgas, J. P. : Soziale Interaktion und Kommunikation, 4. Aufl., Weinheim, 1999FORNAHL, R. : Abschlusstechniken im Verkauf. 2. Aufl., Regensburg, 2009GEILE, A. : Face-to-Face Kommunikation im Vertrieb von Industriegütern. Wiesbaden 2012GEYER, G. /W. RONZAL: Führen und Verkaufen. Aufl., Wiesbaden 2010HÄUSEL, H. -G. : Brain View – Warum Kunden kaufen., Freiburg, 2008HERNDL, K. Mündliche prüfung beratung und verkauf die. : Auf dem Weg zum Profi im Verkauf., Wiesbaden, 2009HIPPNER, H., K. D. WILDE: Grundlagen des CRM., Wiesbaden, 2007Jäckel, M. : Medienwirkungen. Ein Studienbuch zur Einführung. 4. Wiesbaden 2008JÄGER, U. : Verkaufsgesprächsführung. München; Wien, 2007Kiesel, A., I. Koch: Lernen. Grundlagen der Lernpsychologie.