2 Die 3 Garantiebeteiligten An der Garantie sind 3 Personen beteiligt: Der Garantieauftraggeber, der Garantienehmer und der Garant. Der Garantieauftraggeber beauftragt den Garanten, eine Garantie zugunsten des Garantienehmers zu übernehmen. Dieser Garantie liegt ein Kaufvertrag zwischen dem Garantieauftraggeber (= Verkäufer) und dem Garantienehmer (= Käufer) zugrunde. Durch die Garantie haftet der Garant dem Garantienehmer für den wirtschaftlichen Schaden, den dieser durch das Ausbleiben eines erwarteten Erfolges bzw. das Eintreten eines bestimmten Risikos im Rahmen des Kaufes erlitten hat (vgl. Abb. 9). Abb. 9: Garantiebeteiligte 3. 3 Formen von Garantien Es haben sich die folgenden Formen von Garantien herausgebildet: Bietungsgarantie Bei der Bietungsgarantie haftet der Garant dafür, dass der Auftraggeber seinen Verpflichtungen, die er im Rahmen einer Angebotsabgabe eingegangen ist, erfüllen kann. Bei Nichterfüllung muss der Garant für die Entschädigung des Garantienehmers aufkommen.
- Im rahmen der garantie 3
Im Rahmen Der Garantie 3
Die Garantie auf elektrische Produkte gilt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung (3 Jahre, wenn Sie die 1-jährige Garantieverlängerung erworben haben). Sollte während der Garantiezeit ein elektrischer Teil des Geräts defekt sein, wird Ihnen ein neues Produkt kostenlos als Ersatz zugesendet. Die Garantie gilt nicht im Falle von:
physischer Beschädigung gebrauchsbedingter Abnutzung Schäden durch falschen, unsachgemäßen und fahrlässigen Gebrauch des Artikels
Um Ihre Garantie in Anspruch zu nehmen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]
Sie erhalten erst eine automatische Antwort, bitte antworten Sie darauf, indem Sie uns ein Video zusenden, auf dem deutlich zu sehen ist, dass das Produkt nicht funktioniert (Gerät eingeschaltet, unter Spannung, verbunden, …). Sollten Sie nicht in der Lage sein, den Defekt per Video zu beweisen, werden wir Sie bitten, das Produkt an uns zurückzusenden, damit es von uns überprüft werden kann. Die Portokosten für die Retoure muss der Kunde leider selber tragen, unfreie Pakete werden nicht angenommen.
NUR DIE ANTRÄGE, DIE ALLE OBEN GENANNTEN BEDINGUNGEN ERFÜLLEN, KÖNNEN ERFOLGREICH BEARBEITET WERDEN.