Mein Samsung Galay A3 2016 startet seit heute ca. 12 Uhr nicht mehr. Als ich es einschaltete bildete sich die Samsung Schrift (was komplett normal ist) und dann blinkt die Samsung Schrift heller und Dunkler, was bei jedem Start der Fall ist. Nur seit 12 Uhr ist es nun in diesem Zustand und ich kann es nicht ausschalten. Das Handy kann auch nicht von hinten ohne Werkzeug geöffnet werden. Ich wollte mal fragen was ich da machen kann. Netzteil erst mal für eine Stunde anschließen, dann mal probieren. Hallo,
wir haben gerade kürzlich zu diesem Thema einen Artikel in unserer Wissensbank geschrieben, der dir weiterhelfen könnte. Der Punkt "Wipe" darin, wird dir mit Sicherheit weiterhelfen können, ansonsten gerne nochmal melden. einfach mal auf www + unser benutzername in der Wissensbank schauen. Galaxy A3 2017 springt nicht mehr an - Samsung Community. Es sind sowohl Lösung für Apple, als auch Android beschrieben. Alternativ könnte das Video dir auch weiterhelfen. Zuerst würde ich allerdings die im Artikel beschriebene Methode versuchen, ist vermutlich einfacher.
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Samsung Galaxy A3 2016 Geht Nicht Mehr An Online
Du navigierst im Recovery-Modus mit Hilfe der Lautstärke-Tasten und wählst mit der Power-Taste eine Funktion aus. Entscheide Dich zunächst für "wipe data / factory reset", dann werden Deine persönlichen Daten gelöscht und das Tablet wird auf den "Werkszustand" zurückgesetzt, den es hatte, als Du es frisch ausgepackt hast. Eventuelle Android-Updates sollten allerdings erhalten bleiben. Anschließend wählst Du die Option "wipe cache partition", welche die temporären Dateien löscht. Am Ende sollte sich das Tablet via "reboot system now" wieder normal starten lassen. Samsung galaxy a3 2016 geht nicht mehr an online. fullscreen
Den Tablet-Akku kannst Du selbst nicht tauschen, das übernehmen Werkstätten. Bild: © Samsung 2017
Sofern sich das Tablet noch immer nicht starten lässt, ist vielleicht der Akku defekt. Ab Kaufdatum hast Du zwei Jahre Garantie und wenn sich das Gerät nicht wieder anschalten lässt, obwohl Du es nicht kaputt gemacht hast, dann ist das für gewöhnlich ein Garantiefall. Wende Dich mit dem Problem an den Samsung-Service. Andernfalls tauschen Handy-Werkstätten für gewöhnlich auch Tablet-Akkus aus.
(Tipp ursprünglich verfasst von: Marcel Peters)
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