geschrieben von Georg Busch. Leider hat sich seit meiner letzten Beschwerde vom 29. 04. 2019 nichts geändert. Hermes ist und bleibt eine Katastrophe Am Montag den 13. 05. 2019 bekamen wir wieder eine Zustellung von Hermes und wollten zwei Rücksendungen mitgeben. Auch in diesem Fall wurden unsere Rücksendungen nicht angenommen, wenn wundert es. Hier die Aussage von Hermes auf ihrer Webseite: Jedes Paket ist wichtig Denn darin befinden sich die Schuhe, nach denen du schon lange gesucht hast, oder der Teddy, der sehnsüchtig erwartet wird. Darin befindet sich ein Zeichen, dass jemand an einen anderen denkt, oder das Kleid für den ganz besonderen Moment. Jedes Paket ist jemandem wichtig. Jedes Paket ist besonders. Und so behandeln wir es auch, damit es sicher da ankommt, wo es hinsoll. Retourenstatus - Wo ist meine Hermes Retoure?. Weil es dir wichtig ist, ist es uns wichtig. Schön wär es ja, wenn die hier getätigten Aussagen auch zutreffen würden. Die Realität sieht leider anders aus. Ich weiß nicht, in welcher Traumwelt ein Hermes Management unterwegs ist bzw. in wie weit solche Sachverhalte dort bekannt sind.
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Hermes Retourenstelle Des Versenders Weitergeleitet Zusammen Oder Getrennt
Na ja, Cheers euch u. a schönen Tag noch. Puh, Amazon hat ja jetzt den eigenen Lieferservice. Eigentlich eine tolle Sache. Eigentlich... jedesmal bekomme ich erst die Info, dass die Ware in 1-2 Tagen ankommt. Und dann kommt mitten in der Nacht eine Mail, dass es gleich am nächsten Morgen geliefert wird. Die Ware kommt also 1 bis 2 Tage früher und man bekommt es erst ganz kurzfristig mitgeteilt. Das könnte einen ja normalerweise freuen, aber wenn man sich vorher darauf einrichtet, ist das blöd. Z. Beschwerde: An Retourstelle des Versenders weitergeleitet?. B. kommt heute eine Lieferung, die eigentlich Donnerstag kommen sollte. Ich fahre aber gleich weg und bin dann nicht Zuhause. Neulich habe ich ein Geburtstagsgeschenk bestellt. Der Geburtstag ist Ende Dezember, aber ich musste so früh bestellen, damit das Päckchen dann ankommt, wenn das Geburtstagskind nicht Zuhause ist. Ich habe es extra Donnerstags bestellt, wo die Lieferung dann Dienstag/Mittwoch sein sollte. Schön, dass es dann schon Samstag kam und ich alle 5 Minuten raus musste um den Paketboten abzufangen...
@Beermudda In der APP kannst du doch genau nachvollziehen wo der Fahrer gerade ist.
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Einfach warten bis er nur noch 2 Stopps entfernt ist und ihn dann abfangen. Heute klappt das eher nicht. Ich muss um 14 Uhr spätestens in Kassel sein. Das heißt, daß ich ziemlich bald los muss. Mit der App werde ich auch bekloppt. Jedesmal, wenn er kurz vor der Tür ist dreht der nochmal um uns fährt wieder weg. "Nur noch 3 Stopps entfernt" heißt hier, dass ich noch eine Stunde ungefähr auf mein Handy starre und in der App das Auto verfolge
Dass hatte ich auch schon mehrmals. Sky: dieser Receiver wurde am 20.01.2021 versendet | REKLAMATION.COM. Ich bin vom Ehrenamt schnell nachvHause gegangen, nur um dann eine gute Stunde zu warten. Da hatte der Fahrer mein Haus nicht gefunden und erst mal eine Pause eingelegt... Da sich die App bisher nicht gemeldet hat, dass das Päckchen gleich da ist, ist jetzt sicher, dass ich nicht Zuhause bin wenn es ankommt. Ich bin mal gespannt, ob es auf die Terrasse gelegt wird. Irgendwie lässt sich das bei Amazon nicht so speichern, wie ich das möchte. Ich kann einen Zugangscode eingeben, mehr nicht. Na, mal abwarten was passiert.
Hermes Retourenstelle Des Versenders Weitergeleitet Duden
Manchmal haben die Zusteller auch mit saisonal bedingten Spitzen in Bezug auf das Arbeitsaufkommen zu kämpfen. Dies ist zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit der Fall, wenn viele Pakete versendet werden. Nicht immer schaffen die Zusteller es in diesem Fall, die angekommenen Pakete rechtzeitig auszuliefern. Kommt es zu so einer Situation, wird die Auslieferung des Paketes auf den nächsten Werktag verschoben. An welchen Tagen erfolgte bei Hermes eine Auslieferung? Die Hermes-Zusteller sind von Montag bis Samstag, zwischen 8. 00 Uhr und 20. 00 Uhr unterwegs. Wie viele Zustellversuche unternimmt Hermes? Falls Sie beim ersten Zustellversuch nicht zuhause sind, ist dies noch lange kein Grund zur Sorge. Hermes unternimmt nämlich automatisch bis zu drei Zustellversuche. Auch ein vierter Zustellversuch ist möglich, wird jedoch nur auf explizite Anfrage des Empfängers vorgenommen. Hermes retourenstelle des versenders weitergeleitet englisch. Zusammenfassung
Es handelt sich um einen internen Vermerk, aus dem nicht deutlich wird, wo das Paket sich befindet. Eventuell ist aus dem vorhergehenden oder dem nachfolgenden Status eine Ableitung möglich.
Hermes holt das Paket auch zur Wunschzeit an einer Wunschadresse ab.