Sie haben noch Fragen? Zum Kontaktformular Wir antworten Ihnen idR innerhalb von fünf Werktagen via E-Mail Häufig gestellte Fragen In unseren FAQ's finden Sie sofort Hilfe. Versandpartner Zahlungsmöglichkeiten Alle Preise in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, ohne Deko, zzgl. Mömax Lieferstatus | Paketverfolgung. Versandkosten. Lieferung nur innerhalb von Österreich möglich. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. *Stattpreis bezieht sich auf den uns vom Hersteller unverbindlich empfohlenen Preis. **Stattpreis bezieht sich auf unseren bisherigen Verkaufspreis.
Mömax Bestellung Verfolgen - Paketverfolgung
Dein Kommentar Want to join the discussion? Feel free to contribute! Schreibe einen Kommentar Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Kommentar Name
E-Mail
Website
Mömax Lieferstatus | Paketverfolgung
Anzeige
Ich habe am 02. 06. 2021 eine Lounge Garnitur Liow 1 bestellt. Die Lieferzeit wurde und wird derzeit
noch mit 1-2 Wochen angegeben. Nach Reklamation und Nachfrage wurde mir vor einer Woche mitgeteilt das die Lieferung in ca. 4 Wochen erfolgt. Heute erhielt ich nun eine Mail das die Lieferung bereits am 11. 2021 erfolgt sein soll was natürlich nicht der Fall ist. Im Auftragsstatus ist immer noch in Bearbeitung angegeben. Hier weis wohl keiner was überhaupt Sache ist. Bin mir nicht sicher ob ich meine Ware überhaupt noch irgendwann bekomme. Ob ich hier noch mal was bestelle glaube ich nicht. Ein solch schlechten Kundenservice habe ich noch bei keiner Firma erlebt. Martina ******
Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns die korrekte Auftragsnummer mit, da diese auf einen anderen Namen lautet. Gerne sind wir bereit, Ihnen danach weiter zu helfen. Mömax Bestellung Verfolgen - Paketverfolgung. Ihr Mömax Social Media Team
Am 02-07-2021 um 10:42 Uhr
Martina hat eine Antwort geschrieben
Laut ihrer bestellbestätigung vom 02. 2021 an Martina ****** lautet die Auftragsnummer CXUP15 die Bestätigung ging an nachfolgende mailadresse
Am 02-07-2021 um 12:35 Uhr
Mömax hat eine Antwort geschrieben
erstmals möchte ich mich für die aufgekommenen Unannehmlichkeiten entschuldigen!
Moemax Auftragsstatus | Paketverfolgung
Am 08. 29 habe ich die Ware bestellt, heute am 18. 06. 20 wurde sie endlich nach fast 19 Wochen geliefert. Wie können Sie mir entgegen kommen? Mit freundlichen Grüßen
Am 18-06-2020 um 19:38 Uhr
Mömax hat eine Antwort geschrieben
bezüglich der Entschädigung habe ich Ihnen eine E-Mail zugesendet. Am 19-06-2020 um 10:07 Uhr
NEIN
Zukünftige Geschäfte mit der Marke? Schade dass man erst diesen Weg über reklamation24 gehen muss, damit sich der Kundendienst meldet. Die Reklamation wurde ohne Problem behoben, Kommunikation verlief sehr freundlich. Online werde ich bei Mömax keine Bestellungen mehr tätigen, nur was ich im Geschäft mitnehmen kann. Schade! Moemax Auftragsstatus | Paketverfolgung. Am 23-06-2020 um 16:56 Uhr
Auf kleineren Rahmen wie IKEA. Top Preis Leistungsverhältniss. Sehr freundliches Personal zu mindest in Würselen. Wir hatten dort versucht u. a. ein Bett zu kaufen und einen Gutschein ("30% auf ein Möbelstück Deiner Wahl AUSSER reduzierete Ware") Preis auf der webseite € 249 (KEIN Hinweis auf reduzierte Preis). Annahme: der Gutschein kann angewendet werden. Im Möbelhaus: NÖ! "weil das Bett ist ja bei UNS schon um 30% auf €249 reduziert"...... In der Zentrale von mömax bestätigte man uns schriftlich, dass der Gutschein anwendbar sei, wieder in der Filiale angerufen und gefrgat ob das nicht doch ginge: "natürlich könne man auch einen weiteren Rabatt geben würde man aber nicht tun"...... Also für mein Verständnis: SELTSAM