Anders wäre die Situation, wenn Laura der Meinung wäre, dass der Kauf von Fleisch ihr knappes gemeinsames Haushaltsbudget zu sehr belastet. Dann wäre es ganz klar ein Bedürfniskonflikt. Beispiele für Wertkonflikte:
Johannas Mann achtet nach ihrer Meinung zu wenig auf seine Gesundheit. Sie möchten ihn dazu bewegen, sich gesünder zu ernähren und sich mehr sportlich zu betätigen. Das Zimmer von Richards 14-jährigem Sohn ist ein einziges Chaos. Richard möchte, dass er es aufräumt [ein häufiges Thema in Familien]. Luises Kollege schert sich nicht um Mülltrennung. Er wirft alles in den Papierkorb. Die Mülltrennung ist nicht Luises Verantwortung, auch wenn sie so viel Ignoranz empört. Wertkonflikte erkennst du daran, dass du auf deine Appelle abweisende Antworten bekommst wie diese:
– Lass mich in Frieden. Kümmer dich um deine Angelegenheiten. – Das ist meine Sache. Misch dich nicht ein. – Das geht dich nichts an. Ich mach das wie ich will. Beispiel für ein WERTEKONFLIKT (Ethik)? (pflegen, ethikunterricht). Dein Gegenüber weist dein Ansinnen entschieden zurück und ärgert sich über die Einmischung in seinen persönlichen Bereich.
- Beispiel für ein WERTEKONFLIKT (Ethik)? (pflegen, ethikunterricht)
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Beispiel Für Ein Wertekonflikt (Ethik)? (Pflegen, Ethikunterricht)
Wird Laura – siehe obiges Beispiel – daran gehindert, sich vegetarisch zu ernähren, selbst wenn Henno weiterhin Fleisch isst? Eigentlich nicht. Beispiele für Bedürfniskonflikte:
Ein Paar plant seinen Urlaub. Jana möchte gern all inclusive ins Hotel, um sich mal so richtig verwöhnen zu lassen. Ihr Mann Sepp möchte lieber Urlaub auf dem Campingplatz machen, weil er gern draußen in der Natur ist. Sabines Kollege vergisst des öfteren, ihr wichtige Informationen weiterzugeben. Sabine ist dadurch oft nicht über aktuelle Vorgänge auf dem Laufenden und ärgert sich. In einem ambulanten Pflegedienst gilt die Vereinbarung, das Dienstauto nicht mit leerem Tank abzustellen. Konfliktarten – Diese 5 sollten Sie kennen - andyamo - Andreas Straub | Entwicklung | Training | Coaching. Eine der Pflegerinnen hält sich nicht dran. Irene muss deshalb oft mit dem Wagen erst zum Tanken fahren und kommt in Zeitnot. Zwei Personen haben zwar verschiedene Bedürfnisse, können aber das Bedürfnis des anderen – wenn auch manchmal widerwillig – nachvollziehen. Be dürfnisse kann man nur anerkennen. Sie stehen nicht zur Diskussion.
Konfliktarten – Diese 5 Sollten Sie Kennen - Andyamo - Andreas Straub | Entwicklung | Training | Coaching
Oder entsteht eine grundsätzliche Abneigung aufgrund starker Verschiedenheit, die zu Unverständnis führen kann. Menschen fühlen sich verletzt oder missverstanden. Meistens reden sie mehr übereinander mit anderen Personen als miteinander. Beide Konfliktparteien hegen Vorurteile und nehmen nur solche Informationen wahr,
die in ihr bereits bestehendes, negatives Bild von der anderen Seite passen. Manchmal bleibt nach Enttäuschungen ein ständiges Misstrauen zurück, das
die Zusammenarbeit und Kommunikation erschwert. Danach könnte die Auseinandersetzung eskalieren oder bleibt der Konflikt zwischen
den beiden schwelen und oft herrscht in der Beziehung eisige Kälte. Das einzige, was hier helfen kann, dass die beiden einsehen, dass die verschieden sind
und es besser wäre miteinander zu arbeiten als gegeneinander und beginnen über ihren Konflikt zu reden. – Das wird beiden helfen einander zu verstehen;
eventuell zu vergeben und den Streit zu vergessen. Euer Roman
Siehe auch: Konfliktarten 3: Ziel- und Interessenkonflikt
Konfliktarten 2: Sachverhaltskonflikt
Konfliktarten 1: Strukturkonflikt
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Wo gibt es Übereinstimmungen, wo finden unterschiedliche Ansichten nebeneinander Platz? Sie als Leitung bestimmen dann aus diesem Pool, wann Unter- schiede vertretbar sind und wann Ihre Ansichten zum Wohl der Einrichtung Priorität haben. In diesem Fall: das Aufräumen. 3. Macht und Rollenkonflikte – wer ist wer? Sie sind die Leitung. Dadurch haben Sie das Sagen in den meisten Punkten. Manche Mitarbeiter haben damit vielleicht ein Problem. Das kann an den unterschiedlichsten Dingen liegen: Altersunterschied, längere Betriebszugehörigkeit, Persönlichkeit, Missverständnisse. Aber auch wenn Mitarbeiter nicht genau wissen, was von ihnen erwartet wird oder welche Rolle sie imTeam einnehmen, können Probleme auftauchen. Eine Kollegin untergräbt immer wieder Ihre Autorität und setzt sich über Ihre Anweisungen hinweg. Sie ist deutlich älter und schon länger in der Einrichtung. Möglicher- weise tut sie sich schwer, sich von Jüngeren etwas sagen zu lassen oder sie hätte selbst gerne Ihre Position als Leitung bekommen und ist neidisch.
Denn eine Digitalisierung nur um der Digitalisierung willen führt nicht weiter. Die Vorteile müssen klar beim Behandler, beim Praxisteam und bei allen liegen. eHealth-Anwendungen für die digitale Praxis
Corona gilt als Digitalisierungsbeschleuniger. Neben der verpflichtenden Telematikinfrastruktur (TI) finden auch die Kommunikation im Medizinwissen (KIM) oder das Notfalldatenmanagement bereits Anwendung. Doch auch für 2021 und 2022 stehen neue eHealth-Anwendungen wie die ePA oder die eAU in den Startlöchern. Übersicht der ehealth-Anwendungen
elektronische Patientenakte (ePA): Die Krankenkassen müssen ihren Versicherten diese ab 1. Januar 2021 anbieten. Ab 01. Die Digitalisierung in der zahnmedizinischen Praxis. Juli 2021 müssen alle Arzt- und Zahnarztpraxen die ePA in ihrer Praxis unterstützen, andernfalls droht gemäß gesetzlicher Vorgabe ein Honorarabzug von 1 Prozent, weshalb sich eine zeitige Vorbereitung lohnt. Arbeitsunfähigkeitsdaten (eAU): Zahnärzte sind verpflichtet, nach einer Übergangsfrist ab 1. Oktober 2021 eAU via TI unmittelbar elektronisch an die zuständige Krankenkasse zu schicken.
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Aber zurzeit gehen wir davon aus, dass der 1. zu halten sein wird. " Was sollten Praxen jetzt tun? "Sie sollten sich auf jeden Fall drum kümmern, dass sie die notwendigen Komponenten beschaffen. Die sind weitgehend am Markt verfügbar. Manchmal ausgetestet. Manche Hersteller bieten es noch nicht an. Die Ärzte, die Praxen sollten sich frühzeitig drum kümmern und dann möglichst, wenn es geht, auch einmal ausprobieren, ob es klappt. Wenn die Technik klappt, wenn alles klappt, sollten sie das auch schon einsetzen. Das ist ja dann praktisch das vorgezogene Inkrafttreten. Digitalisierung in der zahnarztpraxis english. Aber es gibt in vielen Fällen auch Probleme. Und dann ist es so: abgestuftes Vorgehen. Empfehlung wäre zunächst mal, wenn das PVS angepasst ist, dann bitte den neuen Ausdruck machen, den sogenannten Stylesheet, den Patienten mitgeben, unterschreiben und mitgeben, wie das alte Papierverfahren. Und auch wo das nicht funktioniert, da kann auch das alte Papier genommen werden, wenn das Muster 1 noch vorhanden ist, Muster 1 nehmen, bis eben die Technik steht. "
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So erhalten Zahnarztpraxen auch Unterstützung im administrativen Bereich wie Controlling, Marketing, Archivierung, Finanzen, Qualitäts- oder dem Terminmanagement. Lückenlose Dokumentation bringt Sicherheit
Eine digitalisierte Materialverwaltung beispielsweise spart Zeit und Geld. Behandler und Praxisteam sehen lückenlos auf einen Blick, welche Materialien noch vorhanden sind oder was nachbestellt werden muss, was die Inventur natürlich erleichtert. Genauso nimmt auch eine digitale Hygieneverwaltung den Druck, der durch Praxisbegehungen und Urteile zum Thema Hygiene aufgebaut wird. KIM für Zahnärzte – die digitale Kommunikation der Zukunft – ZWP online – das Nachrichtenportal für die Dentalbranche. Ob es nun die Verbrauchsbuchung während der Behandlung, die Überwachung von Verfallsdaten, Ist-Beständen, Tray- und Filterzyklen oder die Archivierung von Sterilisationsprotokollen betrifft – die lückenlose Dokumentation bedeutet eine deutliche Entlastung für die Praxis. In der heutigen Zeit, gerade unter dem Aspekt von Corona, ist die Online-Terminvergabe eine notwendige Investition für die Praxis, die man seinen Patienten zur Verfügung stellen sollte.
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Interne anonymisierte Doctolib-Statistiken verschiedener Fachrichtungen zeigen, dass durch Doctolib Terminausfälle um bis zu 58% reduziert werden können, sodass nur noch rund 5% der Termine in Praxen ausfallen (Datenerhebung im Zeitraum Okt. 2018 – Apr. 2019). 19. Mai 2022
Es gibt auch noch genügend Probleme, die auf unausgereifte Software, mangelhafte Anwendungsbeschreibung oder auf einfache Missverständnisse zurückzuführen sind. Dennoch führt trotz aller Schwierigkeiten, die die Digitalisierung mit sich bringen kann, kein Weg an ihr vorbei und wir Zahnärzte müssen uns dieser Herausforderung stellen. Digitalisierung in der Zahnarztpraxis – ZWP online – das Nachrichtenportal für die Dentalbranche. Hat uns früher bei der Verwendung von Vollkeramik der Leitspruch "think ceramics" die Denkrichtung vorgegeben und war Stütze bei der Umstellung, verhält es sich heute mit der Digitalisierung ähnlich: Nicht die Anschaffung eines Geräts bereitet uns den Weg in diese Welt. Wir selbst müssen ihn erarbeiten und für uns definieren. Unsere Welt ist digital geworden, und ich kann mir nicht mehr vorstellen, nur nach dem Goldstandard und rein analog zu arbeiten. Der Beitrag ist in der DENTALZEITUNG erschienen. Foto: MAD_Production –