Dadurch kann die Zahlung relativ schnell erfolgen. Zudem ist es wichtig, darauf zu achten, dass die Rechnung alle notwendigen Daten und Informationen für die Zahlung enthält. Dazu gehören unter anderem die Zahlungsfrist und die Daten des Zahlungsempfängers. Wenn der Käufer ausreichend über die Zahlung informiert ist, spart ihr Zeit bei der Klärung von möglichen Fragen und der Kunde sieht auf den ersten Blick, bis wann die Zahlung erfolgt sein muss. 2. Bonität überprüfen Eine zuverlässige Bonitätsprüfung kann bereits im Checkout-Prozess Kunden mit negativer Bonität filtern. In einigen Fällen ist es auch durchaus ratsam, bereits vor Vertragsabschluss einem möglichen Zahlungsverzug entgegenzuwirken. Vorwiegend Neukunden oder Aufträge mit einem besonders hohen Volumen sollten im Voraus überprüft werden. Sollte der potenzielle Kunde oder Geschäftspartner eine geringe Kreditwürdigkeit aufweisen, ist die Wahrscheinlichkeit für einen Zahlungsverzug oder -ausfall deutlich größer. Hier ist es empfehlenswert, den Kauf auf Rechnung nur zahlungskräftigen Kunden anzubieten.
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Shoppen mit Auswahl
Der Einkauf im Internet erfreut sich bereits seit einigen Jahren großer Beliebtheit und bietet viele Vorteile. Statt sich über volle Läden und lange Schlangen an der Kasse zu ärgern, kann der Kunde ganz bequem vom Sofa aus seine gewünschte Ware bestellen und dabei auf ein scheinbar grenzenloses Sortiment zugreifen, ohne sein Zuhause verlassen zu müssen. Auch die Auswahl der Zahlungsarten wird dabei immer größer, denn neben den gängigen Klassikern wie Kauf auf Rechnung, Vorkasse oder Lastschrift existieren noch andere Zahlungsoptionen im E-Commerce. Diese bieten neben vielen Vorteilen, jedoch auch einige Nachteile. Im folgenden Artikel erläutern wir Ihnen welche das sind und welche Empfehlung die Verbraucherzentrale ausspricht. Vorkasse
Eine Möglichkeit ist die Zahlung per Vorkasse. In nahezu jedem Onlineshop wird diese Zahlungsart angeboten, da sie besonders für Händler vorteilhaft ist. Sie verursacht jedoch auch für den Kunden, bis auf Kontoführungsgebühren, keine direkten zusätzlichen Kosten.
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Für Kunden stellt der Kauf auf Rechnung die sicherste Form des Online-Einkaufs dar und erfreut sich deswegen seit Jahren großer Beliebtheit. Grund ist das kundenfreundliche Prinzip dahinter, denn man erhält zuerst die Ware und zahlt anschließend nur das, was man auch wirklich behalten möchte. So kann man sich bequem seine gewünschte Ware im Internet bestellen, bekommt diese geliefert und zahlt im Anschluss den ausstehenden Rechnungsbetrag. Es kommt jedoch häufig vor, dass Kunden beim Rechnungskauf eine schlechte Zahlungsmoral haben und die Rechnung erst verspätet oder gar nicht zahlen. Was für den Verkäufer einen Nachteil darstellt, ist für den Käufer jedoch ein Vorteil, daher stuft auch die Verbraucherzentrale die Rechnung per Kauf als die sicherste Zahlungsmethode beim Onlineshopping ein. Lastschrift
Zu den beliebtesten und auch bekanntesten Zahlungsarten im E‑Commerce gehört die Zahlung per Lastschrift, da der technische Ablauf sehr einfach gehalten ist. Entscheidet sich der Kunde für einen Kauf im Internet, muss er während des Bezahlvorgangs seine Kontodaten eintragen.
Dadurch kann das Risiko eines Zahlungsverzugs bereits eingeschätzt werden. Anschließend liegt es in der Verantwortung des Forderungsmanagements, die Rechnungen korrekt zu erstellen und zeitnah abzusenden. Ein professionelles Forderungsmanagement registriert und organisiert aktuell offene unbezahlte Rechnungen. Somit habt ihr einen besseren Überblick darüber, welche Rechnungen noch nicht beglichen wurden. Sollte das Zahlungsziel demnächst erreicht oder bereits überschritten sein, kümmert sich das Forderungsmanagement um das Verfassen der Zahlungserinnerungen und um die Eintreibungen der Zahlungen. Wenn notwendig, werden hierfür weitere Erinnerungen oder Mahnungen versendet. Sollte immer noch keine Zahlung erfolgen, muss möglicherweise mit einem Inkassodienstleister zusammen gearbeitet oder ein gerichtliches Mahnverfahren beantragt werden. #6 Wer kann ein ordentlichen Forderungsmanagement durchführen? Generell ist es durchaus möglich, das Forderungsmanagement selbst zu organisieren und durchzuführen.