O. S. Lübeck Selbsthilfe-Organisation Sozialhilfe Lübeck e. V
An der Untertrave 21
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Schreckenberg Jörg Architekturbüro
Architekten
An der Untertrave 67
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Seewolf Fischspezialitäten
Restaurants, sonstige
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Geöffnet bis 23:00 Uhr
Tisch anfragen 2
Seifert Renate
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0451 70 59 38
Seitz Doris
An der Untertrave 23
0451 9 69 33 34
Sozialhilfe (SOS) Selbsthilfeorg.
An Der Untertrave 92 Lübeck Restaurant
PLZ Lübeck – An der Untertrave (Postleitzahl)
Ort / Stadt
Straße
PLZ
Detail
PLZ Lübeck Innenstadt
An der Untertrave
23552
Mehr Informationen
Mape Lübeck – An der Untertrave
An Der Untertrave 92 Lübeck E
Baugesellschaft mbH
Bauunternehmen
0451 88 99 82 45
Braukmann Care GmbH & Co. KG
Pflegedienste
An der Untertrave 98
0451 93 10 67 26
Braukmann Personalservice GmbH & Co. KG
Zeitarbeit
0451 70 78 10 20
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Braukmann Veranstaltungsservice GmbH &
Veranstaltungsservice
0451 7 07 89 90
Café Fräulein Brömse
An der Untertrave 1
0451 80 90 99 48
Claudia Kofahl
Fachanwälte für Familienrecht
An der Untertrave 20
0451 7 98 21 80
Das kleine Restaurant
An der Untertrave 39
0451 70 59 59
DIALOGPUNKT | Annette Leibecke | Mediation. Moderation. Coaching
Mediation
0451 1 40 30 41
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Döring Karlheinz
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DVAG Agentur Maximilian Wenning
Versicherungsvermittlung
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DVAG Direktion Werner Jäschke
0451 8 71 81 10
eisRoll
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Ergotherapiepraxis Kirstin Stender
Ergotherapie
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Europäisches Hansemuseum Lübeck gemeinnützige Gesellschaft mbH
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Geöffnet bis 18:00 Uhr
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B. Fakten, Daten und Zahlen vermittelt. 80% einer Botschaft sind verdeckt und liegen unter der Oberfläche. Hier befinden sich dann Emotionen wie: Erfahrung, Erwartung, Angst, Sicherheit und Unsicherheit, Sympathie und Antipathie, Vertrauen und Skepsis. Wichtig für die Kommunikation im Team ist, diesen hohen emotionalen Anteil nicht zu ignorieren. Pädagogische Fachkräfte benötigen ein Bewusstsein dafür, dass Kolleginnen und Kollegen auch bei Sachfragen und Sachinformationen immer zu einem Anteil emotional reagieren. Die Mitarbeitenden können dann nur über ein Feedback ihres Gegenübers erfahren, ob sie tatsächlich so verstanden worden sind, wie sie das beabsichtigt haben. Das Feedback und das WAS-Prinzip sind nur zwei Herangehensweisen, um Missverständnisse aufzulösen. Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Lösungsstrategien, die Kommunikation im Team zu verbessern. Feedback (4)
Feedback (englisch für "zurückfüttern") oder Rückmeldung geben bedeutet, dass Fachkräfte sich gegenseitig mitteilen, wie sie ihr Gegenüber bzw. den Arbeitsprozess wahrnehmen.
Kommunikation Im Team Kita O
Konfliktfähige Teams beschäftigen sich immer wieder mit den oben stehenden Fragen und reflektieren so ihr Verhalten im Konfliktfall. Sie sind sich bewusst, dass die Pflege des Sozialen im Team einen hohen Stellenwert hat. Mit "Pflege des Sozialen" ist keinesfalls ein gemeinsamer Kaffeeklatsch gemeint, sondern der wertschätzende, einfühlsame und aufmerksame Umgang miteinander. Auch bei den Erwachsenen muss Beziehungspflege auf professioneller Basis stattfinden. In Zeiten hoher Arbeitsbelastung oder großer Veränderungen sind diese Beziehungen dann so stabil, dass Konflikte gut geführt werden können und die Beziehungen dabei erhalten bleiben. Unabdingbar für eine hohe Konfliktfähigkeit ist ein gemeinsames Grundsätze- und Werteverständnis. Es reicht hier nicht, sich an pädagogischen Tagen am Rand darüber auszutauschen - hier ist intensive Arbeit gefragt, um die Begriffe von gemeinsamen Werten mit gleichem und reflektiertem Vokabular im Team zu beschreiben, zu hinterfragen und zu verinnerlichen.
Kommunikation Im Team Kita La
Daher entwickelt sich sehr schnell eine ergebnisorientierte Diskussion mit allen Beteiligten. Kommunikationsform: die Pro- und Kontra-Diskussion
Stellen Sie ein Thema zur Diskussion. Das Thema kann einen aktuellen Bezug zu Ihrer Kita haben oder es kann sich um eine fiktive spannungsgeladene These handeln. Beschriften Sie Zettel mit Pro und Kontra, und lassen Sie Ihre Mitarbeiter einen Zettel ziehen. Je nach Aufschrift nimmt jeder Mitarbeiter seine entsprechende Position ein und diskutiert diese Position. Für Pro-und Kontra-Diskussionen eignen sich z. folgende Fragestellungen:
Soll es in diesem Jahr einen Tag der offenen Tür geben? Was spricht für und was gegen einen Adventsnachmittag für Eltern und Kinder in der Kita? Sollen die Kinder ein Weihnachtsgeschenk von der Kita erhalten? Fazit
Wählen Sie in Teambesprechungen immer wieder Methoden aus den 3 verschiedenen Vorschlägen auf dieser Seite aus. So wirken die Kommunikationsformen lange nach.
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Dann ist das Erwachen aber oft umso schmerzhafter. Konflikte austragen Dann ist sie da, die Situation, in der Grenzen verletzt wurden und Positionen aufeinanderprallen. Was passiert dann? Verfügt das Team über Techniken, damit umzugehen? Gibt es Eskalationsstufen, die allen bekannt sind und die die Teammitglieder einschätzen können? Gibt es Menschen, die unterstützend wirken können? Sind diese bekannt? Sind die gemeinsamen Grundsätze und Werte innerhalb des Teams so verinnerlicht, dass das Umgehen mit Konflikten auf dieser Basis gelingen kann? Gelingt es, den Konflikt zu Ende zu führen und dabei die Beziehungen untereinander zu wahren und zu schützen? Die Beantwortung dieser Fragen gibt einen ersten Hinweis auf die Konfliktkultur innerhalb einer Organisation. Konfliktfähigkeit von Organisationen Organisationen, die sich durch eine hohe Konfliktfähigkeit auszeichnen, haben eine ausgeprägte Wahrnehmung dafür, wenn "etwas in der Luft hängt". Die Menschen in diesen Organisationen fürchten sich auch vergleichsweise wenig, dieses "Etwas" aus der Luft auf den Boden zu bringen, weil sie in der Mehrheit die Fähigkeit in sich fühlen, mit der Situation umzugehen.
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So stellen Sie sicher, dass Sie das Anliegen der anderen Person auch wirklich verstanden haben. Wohlgewählte Worte wirken. Sie drücken Anerkennung aus und sind motivierend, wenn Sie das Wörtchen "erst" durch "schon" ersetzen. "Du hast ja schon die Hälfte der Arbeit gemacht. " klingt viel angenehmer als "Du hast ja erst die Hälfte der Arbeit erledigt. ". Immer auf einen positiven Gesprächsabschluss achten. Auch wenn das gerade beendete Gespräch noch nicht zum gewünschten Ergebnis oder zu einer Einigung geführt hat, bedanken Sie sich bei dem Gesprächspartner dafür, dass er sich die Zeit dafür genommen hat. Fassen Sie die Situation als Zwischenergebnis mit positiven Worten zusammen und bieten Sie eine weitere Gelegenheit zum Gespräch in der Folgezeit an.
Dabei geht es nicht um eine objektive Wahrheit, sondern um die persönliche Wahrnehmung. Offene Kommunikation wird häufig aus Rücksichtnahme auf die Empfindlichkeit der Kolleginnen und Kollegen vermieden. Somit ist es von besonderer Wichtigkeit, bestimmte Regeln für ein gutes Feedback zu beachten: Beschreiben – nicht bewerten: Wahrnehmungen, Empfindungen und Überlegungen sollten nur beschrieben werden. Bewertungen, Interpretationen und Unterstellungen sollten unbedingt vermieden werden. Positive Rückmeldungen vor negativen Rückmeldungen: Es ist oftmals hilfreich, zuerst einen positiven Aspekt zu benennen bevor sich Fachkräfte schwierigen Rückmeldungen zuwenden. Das macht den Feedback-Nehmer aufnahmebereiter. Regelmäßig und rechtzeitig – nicht unzeitig: Zeitnahes Feedback ist am wirksamsten und kann von allen Beteiligten am besten mit der betreffenden Situation verbunden werden. Erwünscht – nicht aufgenötigt: Am leichtesten wird ein Feedback angenommen, wenn der Feed back Geber zuvor um Erlaubnis bittet.