Die Aus- bzw. Fortbildung zum Kundendiensttecniker kann innerbetrieblich durch die Teilnahme an Herstellerschulungen mit entsprechendenden Zertifikaten oder durch die Teilnahme an einem Fortbildungskurs bei einsprechenden Bildungsstätten erfolgen. Die innerbetriebliche Fortbildung hat den Vorteil, dass hier gezielt auf die im Betrieb hauptsächlich eingesetzten Produkte geschult wird. Der Nachteil ist, dass hier nur auf bestimmte Techniken eingegangen und keine Abschlussprüfung durchgeführt wird. SHK Kundendiensttechniker | SHK Innung München. Die Herausgabe der Unterlagen der erlangten Kenntnisse und Fertigkeiten sollte vertraglich vereinbahrt werden. Die Voraussetzung für die Teilnahme in den Bildungsstätten ist in der Regel ein Gesellenprüfungsabschluss und eine 2jährige Tätigkeit im Beruf. Die Lehrgänge werden entweder berufsbegleitend oder in Blochunterricht angeboten und umfasst in der Regel 240 Unterrichtseinheiten. Die Lehrgangsinhalte sind Allgemeine technische Grundlagen Gerätetechnik Anlagentechnik Prüfungsvorbereitung Der Lehrgang endet mit einer schriftlichen und praktischen Prüfung (Zertifikat " SHK-Kundendiensttechniker/in ") vor dem Prüfungsausschuss der jeweilig zuständigen Handwerkskammer.
Hwk Ulm: Ausbildung Zum Shk-Kundendiensttechniker - Si
Kursdetails Intensivierung der Grundlagen der Ölfeuerungstechnik und Praxisübungen an Ölfeuerungsanlagen. Kursdetails Vermittlung der Grundlagen der Gasfeuerungs- und Gasgerätetechnik. Praktische Übungen an Gaswärmeerzeugern. Kursdetails Intensivierung der Grundlagen der Gasfeuerungstechnik und Praxisübungen an Gasfeuerungsanlagen. Kursdetails SHK Elektrotechnik Befähigung zur selbstständigen Arbeit an elektrischen Einrichtungen und Betriebsmitteln von Heizungsanlagen, Trink- und Abwasseranlagen sowie von raumlufttechnischen Anlagen und deren Komponenten, so z. HWK Ulm: Ausbildung zum SHK-Kundendiensttechniker - Si. B. an Brennern, Pumpen und deren Steuerungs- und Regeleinrichtungen in Verbindung mit Arbeiten zum Erstanschluss und in Verbindung mit Instandsetzungsarbeiten. Befähigung, den vorschriftsmäßigen Anschluss an ein vorhandenes elektrisches Verteilungsnetz herzustellen. Die Herstellung des Verteilungsnetzes sowie die Einhaltung der Schutzmaßnahmen gegen gefährliche Körperströme und deren Nachweis ist dagegen nach wie vor Aufgabe des konzessionierten Elektroinstallateurs.
Shk Kundendiensttechniker | Shk Innung München
Information Die zukünftigen Haustechnik-Spezialisten werden speziell für die Wartung, Inspektion und Instandsetzung ausgebildet und geprüft, um den vielfältigen Anforderungen der SHK-Betriebe besser gerecht zu werden. Der Kundendienst ist einer der wichtigsten Geschäftsbereiche im SHK-Handwerk. Gerade in diesem Bereich sind die Anforderungen an die Mitar-beiter-/innen sehr hoch. Hohe technische Fertigkeiten und Kenntnisse und Geschick im Umgang mit dem Kunden sind für eine gute Kundenbeziehung besonders wichtig. In dem 240-stündigen Seminar werden alle relevanten Themen wie bei-spielsweise der Heizungs-Check sowie die Gas-Gebrauchsfähigkeitsermitt-lung nach TRGI gelehrt. SHK-Kundendiensttechniker*in - Technologiezentrum. Die Wartung und Instandhaltung an Öl- und Gas-feuerungsanlagen steht ebenso auf dem Programm wie die Überprüfung von Trinkwasseranlagen nach den anerkannten Regeln der Technik.
Shk-Kundendiensttechniker*In - Technologiezentrum
Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmer ein bundeseinheitliches Zertifikat vom Zentralverband SHK. E-Learning Nein Kosten zu erfragen bei der Bildungseinrichtung Ihrer Wahl. Stand: März 2022 Weitere Informationen Kontakt: Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu dieser Weiterbildung an Ihren Fachverband. Standorte und Termine: Lehrgang "SHK-Kundendiensttechniker": Mehr lesen zu Standorten und Terminen Übersicht der Bildungsstätten:
Über dieses Kundenerlebnis bildet er sich seine Meinung über Ihr Unternehmen. Das Zusammenspiel zwischen den Kunden, der Auftragsannahme und den Technikern kann allen Beteiligten richtig viel Freude bereiten. Und es ist sogar möglich, mit dem Service Geld zu verdienen. Wie immer im Leben gilt auch hier: Gewusst wie…
Schulungsinhalte
In dieser " Schulung für Profis im Kundendienst " erläutern wir Ihnen verständlich und mit individuellen Beispielen entscheidende Punkte der Kundendienststeuerung. Richtiges Kalkulieren im Kundendienst Digitalisierung Livepräsentation des mobilen Monteurs Büroorganisation Störungsfreie Zeiten für die Rechnungsstellung Livepräsentation eines professionellen Telefonroutings Wartungsorganisation Zusatzabsatz durch den beratenden Techniker
Zielgruppe: Kundendienstleiter, Mitarbeiter in der Telefonannahme, Inhaber, Kundendiensttechniker
Uns ist wichtig, dass Sie von dieser Schulung begeistert sind. Daher versichern wir Ihnen, dass alle Informationen, die Sie in dieser Schulung erhalten, praxiserprobt sind und genauso im Arbeitsalltag unserer Kunden funktionieren.
Für techn. verantwortliche Betriebsleiter. Tätigkeiten an Heizöllageranlagen, soweit diese nicht die in § 45 AwSV genannten Ausnahmen sind, dürfen nur von Fachbetrieben durchgeführt werden. Fachbetriebe im Sinne der AwSV sind Betriebe, …
1. die über die Geräte und Ausrüstungsteile sowie über das sachkundige Personal verfügen, durch die die Einhaltung der Anforderungen gewährleistet wird (eine Voraussetzung dafür ist die erfolgreiche Teilnahme der betrieblich verantwortlichen Person an diesem Seminar). 2. die berechtigt sind, Gütezeichen einer anerkannten Überwachungs- oder Gütegemeinschaft zu führen, oder einen Überwachungsvertrag mit einer technischen Überwachungsorganisation abgeschlossen haben, der eine mindestens zweijährige Überprüfung einschließt (diese Anforderung ist mit der Mitgliedschaft in der Überwachungsgemeinschaft "Technische Anlagen der SHK-Handwerke" als erfüllt anzusehen). 3. die das eingesetzte Personal regelmäßig und die verantwortliche Person alle 2 Jahre an geeigneten Schulungen nach § 61 AwSV teilnehmen lässt.