Wir kommunizieren mit Menschen mit Demenz auf vielen verschiedenen Ebenen. Gerade, wenn die Sprachfähigkeiten und das Sprachverständnis nachlassen, müssen wir andere Wege finden um zu kommunizieren. Vieles funktioniert dann über Rituale, Emotionen und Berührungen…
Wir haben neun alltagsnahe Tipps für die Kommunikation mit Menschen mit Demenz für Sie zusammengestellt:
Begrüßung
Begrüßen Sie demenziell veränderte Menschen bevor sie eine Unterhaltung beginnen. Geben Sie Ihnen die Hand und sprechen Sie sie mit ihrem Namen an. Im Altenheim: Wenn Sie den ganzen Tag auf einer Station sind natürlich nicht vor jeder Unterhaltung aber Sie können beispielsweise morgens eine kleine Begrüßungsrunde machen, indem Sie jedem Bewohner im Aufenthaltsraum einen guten Morgen wünschen. Je nach Stadium der Demenz bietet sich so eine Brgrüßungsrunde nach dem Kaffeetrinken auch noch einmal an. Augenkontakt
Nehmen Sie Augenkontakt mit demjenigen auf, mit dem Sie sprechen. Kommunikation mit senioren en. Man sagt immer so schön: Die Augen sind das Fenster zur Seele.
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Wenn Pflegende nicht sicher sind, wie lange etwas dauert, nennen Sie besser keine Zeit, sondern Handlungsabläufe. Zum Beispiel: "Ich habe noch ein Telefonat und dann komme ich zu Ihnen" oder "Nachdem ich die Papiere ins Büro gebracht habe, kann ich mich um Ihr Anliegen kümmern". Kommunikation mit senioren in english. Wer das praktisch umsetze, werde staunen wie geduldig Menschen sein können, motiviert die Expertin. Lesen Sie auch unsere Tipps: Wie man trotz Zeitmangel ein gutes Verhältnis pflegen kann
Keine Hilflosigkeit voraussetzen
Jedoch sollte man dabei immer höflich fragen, ob die Person Hilfe benötigt. Vorauszusetzen, dass Hilflosigkeit besteht, sollte man vermeiden und stattdessen die ältere Generation dabei unterstützen, ihre Selbstständigkeit möglichst lange zu erhalten. Mehr als Worte – gelingende Kommunikation mit Menschen mit Demenz – Informationen für Unterstützende. Hier spielt auch Taktgefühl eine wichtige Rolle. Davon auszugehen, dass eine ältere Person bestimmte Dinge nicht mehr weiß oder kann, ist der falsche Weg. Grundsätzlich kann es nie schaden, sowohl mit den modernen als auch mit den älteren Benimmregeln vertraut zu sein. Auf diese Weise kann man die verschiedenen Umgangsformen sowohl je nach Alter als auch nach Situation anwenden.