Paket kommt zurück mit dem Vermerk - Empfänger nicht ermittelbar, Adresse ist aber korrekt
Hallo,
habe ein Päckchen verschickt welches nach ein paar Tagen zurückkam. Ein Aufkleber vom DHL Paketdienst war darauf mit dem Vermerk: Der Empfänger war nicht zu ermitteln. Ich habe die Empfängerin angerufen, die mir mitteilte, dass sich bei ihr nichts verändert hat. Anschrift stimmt, Briefkasten, Klingelschild alles da. Sie hat auch gestern und heute noch Pakete bekommen und versteht es nicht. Ich leider auch nicht. Soll ich es nun nochmal versenden und wer zahlt denn das Porto? Oder gibt es eine Stelle wo ich das klären kann? Vielleicht weiss ja jemand Rat. Danke... Frage
Paket-Rücksendung abbrechen? Empfänger unbekannt? DHL - Paket kam zurück zum Absender wo bekomme ich mein Geld zurück - 92007. Ich warte seit dem 15. 12 auf ein Paket allerdings wird das jetzt zum zurück geschickt mit der Begründung: "Empfänger ist unbekannt" obwohl die Adresse darauf richtig ist und ich auch hier meinem Namen am Briefkasten habe etc. Wie kann es denn sein dass es jetzt schon wieder zurück geht?
Paket Kam Zurück Video
Der Empfänger hat das Paket abgelehnt
Es besteht die Möglichkeit, dass der Empfänger die Annahme des Pakets verweigert hat. Dies kann passieren, weil die Person entweder nicht über die Lieferung informiert wurde oder weil das Paket beschädigt war. Das Paket wird zurück an den Absender verschickt und der Empfänger trägt dabei keine Kosten. Paket kam zurück si. Paket enthält verbotene Gegenstände
Es ist wichtig zu überprüfen, was Sie nicht mit Kurierdienstleistern verschicken können. Manchmal gelten diese Regeln nur für bestimmte Dienstleistungen, Länder oder Kurierdienstleister. Wenn Sie ein Paket versenden, müssen Sie sich dieser Regeln bewusst sein, da Sie so weitere Probleme vermeiden können. Kurierunternehmen haben das Recht, die Zustellung von Paketen mit verbotener oder gefährlicher Ware zu verweigern. Das Paket ist nicht sachgemäß verpackt
Wenn das Paket nicht richtig verpackt oder versiegelt ist, kann der Kurierfahrer dieses bei der Abholung ablehnen. Bemerkt der Kurier das erst im Depot, kann das Paket nach der Abholung zum Versender retourniert werden.
Paket Kam Zurück 1
Bei allen anderen Anbietern schon wegen der Länge kaum machbar, wenn doch, ( fast) unbezahlbar. #20
DPD hat hier einen Stammfahrer, der noch dazu jetzt in der Nachbarschaft wohnt. Mit dem hab ich mal kurz beim Zustellen gequatscht und seitdem läuft das Ding ohne Probleme. Die anderen Dienste sind auch pflegeleicht; kleine Zacken hat jeder. Aber sonst ohne Probleme. Grüße
#21
Na ja. Bei DPD (zumindest bei uns) sind die Zacken schon immens. Wenn ich was bestelle und der Shop gibt Versand mit DPD an, suche ich einen anderen. Würth verschickt standardmäßig mit DPD. Haben seit geraumer Zeit auf DHL umgestellt. Seitdem absolut problemlos. Meine Erfahrung
Gerhard
#22
Naja irgendwo müssen die günstigen Preise ja auch herkommen...
#23
Ja, DPD gehe ich auch aus dem Weg wo es nur geht. Da heißt es dann immer wieder, es wäre niemand da gewesen obwohl ganz sicher jemand da war. Paket kam zurück 1. Die kommen einfach nicht und schreiben drauf sie hätten niemanden angetroffen. Da wartet man dann mal mehrere Tage und 4-5 Zustellversuche ab, obwohl es offensichtlich ist, dass in unserem Betrieb immer jemand da ist, der ein Paket annehmen kann.
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Die Idee ist super!!! #12
Mich wundert auch, dass das Paket nicht in die nächstgelegene Filiale gebracht hat. Ich wohne im 4. OG und mir ist es nur einmal passiert, dass ein Zusteller lauffaul war und mir einen Abholschein in den Briefkasten gelegt hat - mit einer Zeitangabe, zu der ich definitiv zuhause war. Hab das dann am Schalter mal dem Mitarbeiter erzählt und er meinte, ich könne ein Beschwerdeprotokoll ausfüllen, wenn ich will. Habe dankend abgelehnt und erwidert, dass ich das tun werde, falls es öfter vorkommt - jeder kann mal einen schlechten Tag haben. #13
Bei den Lagerkosten hätte ich ihn erstmal gefragt, ob er Fieber hat oder so. Es gibt echt müsste man eigentlich von ihrem Leben erlösen. #14
Aber hier scheint der Postbote wohl das richtige Klingelschild nicht gefunden zu haben... oder? Also das er gedacht hat "Empfänger verzogen"? DHL Paket kam zurück?. #15
Lag es denn wirklich an DHL oder nutzt hier nur mal wieder ein schamloser Ebay Verkäufer die Gutgläubigkeit eines anderen aus? #16
Oh Mann, was geht denn hier ab!?
Paket Kam Zurück Si
Bei uns z. B. lief es mit DHL jahrelang super, weil der Zusteller große Klasse war. Dann wurde der ausgetauscht und es wurde schwierig. Die schlechten Zusteller nehmen aber zu, je schlechter die Arbeitsbedingungen und das Betriebsklima ist. Über die Jahre fand ich da DHL und UPS noch am Besten. Bei Hermes z. hatten wir mal einen sehr guten und viele schlechte Auslieferer. #25
Also unsere "Bürocheffin" hat die alle gut im Griff, also so mit Zuckerbrot und Peitsche. Also sie sagt deutlich wenn etwas nicht zu ihrer Zufriedenheit lief, gibt den Jungs aber auch gerne mal nen Kaffee und es wissen auch alle das wir Toiletten haben. Es wird bei schweren Paketen auch immer mit angefasst und Paketabholungen sind für die Jungs auch gut organisiert. Dhl paket kam zurück. Im Prinzip sind wir, seit sie das in der Hand hat, deutlich zufriedener. Das macht sie auch mit den Mitarbeitern sehr konsequent so, immer freundlich und zuvorkommend. Aber halt auch deutlich wenn es nicht soooo läuft! Habe mit ihr erst gemerkt wie wichtig es ist diese "Schnittstelle" gut besetzt zu haben!!
Wenn man dann mal glück hat, dann hat er es irgendwo hingeworfen. Natürlich jedesmal an eine andere Stelle und man sucht ewig danach. Ich bin auch schon zum Nachbarn getingelt um dann vom Nachbarn den Tipp zu bekommen, dass er es schon bei uns gesehen hat, wie es in einen Türspalt gesteckt ist. DHL ist super, da kommt immer derselbe Fahrer, der kennt einen und klingelt auch. Wenn er gar niemanden findet, dann weiß er auch wo er es hinlegen kann und wir wissen, dass es immer am selben Platz liegt. UPS ist auch oft schwierig. Dort kann man aber schön online einen Ablageort definieren. Die Fahrer kapieren es zwar oft nicht und legen es dann wo anders ab, es kommt zumindest an. DHL - Paket kam zurück - 124921. Hermes funktioniert bei uns eigentlich recht gut. Die Zeiten wann die kommen sind zwar oft speziell, aber das ist bei uns egal. #24
Schlussendlich kommts bei allen Paketdienstleistern auf den einen Mensch an, der bei mir dann auch ausliefert. Da gibts bei jedem Dienstleister Schwankungen, wie gut die Zusteller sind.