Fußball ohne Fans ist anders. Höhepunkt jeder Trainingswoche ist das Spiel am Wochenende, im leeren Stadion ist das aber noch nicht einmal der halbe Spaß. Paderborns Trainer Steffen Baumgart hatte saisonübergreifend 18 Spiele in Folge nicht gewonnen, wurde aber öffentlich nie infrage gestellt. Gellhaus: Ich kenne Steffen Baumgart nicht persönlich, aber dieses Vertrauen hatte er ich in den Jahren zuvor verdient. Öffentlich kamen beim SCP nie Zweifel am Trainer auf, das fand ich absolut gerechtfertigt. Man darf schließlich nie vergessen, wo der Verein stand, als Steffen Baumgart kam, und welche Erfolgsgeschichte er dann in Paderborn geschrieben hat. Da hat er sehr eindrucksvoll bewiesen, dass er beim SCP erfolgreich arbeiten kann. Sie sind in Ihrer 21. Saison als Profi. „Vertrauen muss man sich verdienen“. Ist eine Rückkehr auf den Cheftrainerposten noch eine Option? Gellhaus: Ich bin Co-Trainer. Das kann ich, da habe ich für ein Team den größten Wert und das macht mir Spaß. Ich muss nicht in der ersten Reihe stehen und habe daher überhaupt keine Ambitionen, noch einmal als Cheftrainer in Erscheinung zu treten.
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So können Ihre Bemühungen nach Akzeptanz zu Vertrauen führen. Vertrauen muss man sich verdienen online. Basisakzeptanz bringt Vertrauen
Akzeptanzkommunikation sollte Alltagsarbeit sein, noch bevor von Krisen überhaupt die Rede ist. Genießen Sie die Basisakzeptanz und somit das Vertrauen, werden die Auswirkungen von Krisen überschaubar sein und eher toleriert. Lesen Sie nächste Woche, welche 6 Schritte zu Vertrauen – auch in Krisen – führen!
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Da fällt Ihnen bestimmt noch mehr ein – auch wenn man Sie nicht dazu zwingen kann …
Gespräch
Suchen Sie es und bieten Sie es! Natürlich nur wenn es zum Moment passt. Ein Gespräch kann ja auch heißen: Aktiv zuhören und einfach nur da sein …
Hingabe
Das kennen Sie schon oder? Wenn man Zeit- und Raumgefühl verliert weil man völlig eintaucht in "etwas". Vertrauen muss man sich verdienen der. Wenn Sie diese Art von Erfahrung mit Ihrem Gegenüber mehr als nur einmal erleben, dann seien Sie sich sicher: Das funzt! Integrität
Ein schweres und wuchtiges Wort, oder nicht? Eigentlich gar nicht so sehr! Wenn Sie selbst in sich ruhen und die "Kundensituationen" integer handhaben dann wird etwas wachsen das weiter über Leistung hin und Geld her hinausgehen dürfte …
Ja finde ich auch! Interesse
Aufrichtig und gespannt sollten Sie an den Lippen des Gegenübers hängen. Ok, das ist nicht immer das was man erwartet und bestimmt nicht das was Sie Tag ein Tag aus anbieten können. Doch an sich ist das Bild schon nicht schlecht: Dürsten Sie nach Infos von der anderen Seite und Sie werden sehen "da öffnet sich was" …
Kommunikation
So jetzt haben Sie soviel von Ihrem Gegenüber aufgenommen und schon einiges von Ihrer Seite eingebracht.
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Dialog
Nicht nur reden und präsentieren! Gehen Sie mit Ausgewogenheit und Raum für Austausch an die Sache heran. Das nennt man dann Dialog 🙂
Erfüllung
Ihre "Ansage" war sensationell. Ihr Gegenüber hat quasi die Sonnenbrille aufgezogen weil Ihre Lösung so intensiv strahlt. JETZT sollten Sie auch rund um leisten und das erfüllen was Sie für den Zeit- und Budgetrahmen vorab gesetzt haben. Ethik
Sie Schwein! Vertrauen muss man sich verdienen en. Sie waren wieder mal nur auf's Geld aus! Ok, ok, Sie sind bestimmt nicht von dieser Sorte. Doch auch abgeschwächte Formen unethischen Verhaltens haben heute nichts mehr im Geschäftsleben zu suchen. Weder "über den Tisch ziehen" noch "Druck machen" als Anzeichen von Machtausnutzung sind in Ordnung. D. h. es geht um langfristige Vertrauensstellung und da ist alles "Anrüchige" und "Anmassende" einfach tabu! Ehrlichkeit
Sie währt am längsten – das weis doch jeder! Also leben Sie diese auch …
Freundlichkeit
Lächeln alleine ist noch nicht das Gesamtpaket an freundlichem Entgegenkommen das Sie aufzeigen sollten.
geht was? Professionalität
Sollten Sie den Unterschied nicht kennen, dann empfehle ich Ihnen einen direkten Vergleich:
Sehen Sie sich in YouTube ein Latein-Tanzvideo von den Amateur-Weltmeisterschaften an und gleich darauf eines vom professionellen World-Cup der Profi-Tänzer an. Nicht, dass ich die Tanzleistung der einen nicht höchst sportlich und menschlich honoriere. Ich bin immer wieder begeistert was Menschen in Ihrer Freizeit schaffen und erreichen können. Doch eines ist unbestreitbar: Professionalität ist und bleibt Professionalität und ist auch noch von weitem deutlich erkennbar. Emerisis BLOG - Vertrauen muss man sich verdienen. Punkt. Leistung
Soft Skills hin und Beziehung her. Wenn die Leistung nicht stimmt geht mehr als nur Vertrauen verloren …
Schieflage
Oje, oje! Ich glaube das Schiff wird kentern und dann sinken …
So oder ähnlich weit kann es auch bei Ihnen kommen. Das kann man nie ausschließen und dann gibt es nur eines:
Zeigen Sie Größe und bieten das gerade noch mögliche an um für die Zukunft neues Vertrauen zu schaffen …
Stimmung
Wolle ma se rei lasse?