Dein Endgerät funktioniert nicht mehr so, wie es soll? Keine Sorge – im Folgenden erklären wir dir, wie du eine Gerätediagnose durchführen kannst, welche Reparaturoptionen dir O 2 Repair bietet, wie du einen Reparaturauftrag erfassen oder einen Schadensfall bei deiner O 2 Handy-Versicherung melden kannst. Passende Services in Mein O 2:
O 2 Repair
Mit O 2 Repair geben wir dir individuelle Entscheidungshilfen für die Reparatur deines Endgerätes. Wir zeigen dir mögliche Reparaturoptionen. Und wie du in nur wenigen Schritten das beste Reparaturangebot findest. Vodafone - wenn das defekte Handy zur Handyreparatur geht - Medienman. Gut zu wissen: Auch wenn du dein Gerät nicht bei O 2 gekauft hast, kannst du es mit O 2 Repair kostenpflichtig reparieren lassen. Erste Schritte zur Fehlerbehebung
Wie bei jedem Gerät können auch bei deinem Handy, Smartphone oder Tablet verschiedene Fehler auftreten. Viele davon kannst du mit diesen einfachen Mitteln selbst beheben:
Führe einen Neustart durch, indem du das Handy einmal aus- und wieder einschaltest. Entferne für kurze Zeit die SIM-Karte und eventuell den Akku sowie die Speicherkarte.
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In
dieser Zeit wird angenommen, dass ein Defekt von Anfang an vorhanden
war - ausgenommen sind vom Nutzer selbst verursachte Schäden. Ob im
Laden gekauft oder nach Hause geliefert: Man hat Anspruch auf
Reparatur oder ein Ersatzgerät. Der Umtausch gegen ein neues Gerät
ist aber nicht der Normalfall. "Je teurer das Gerät, umso eher muss
sich der Kunde auf Reparaturversuche einlassen", sagt Sittig. Der
Händler hat nämlich das Recht, nachzubessern. So auch im Fall der
rund 650 Euro teuren Lautsprecher. Fragen & Antworten - Bekomme ich für die Dauer der Handy-Reparatur ein Ersatzhandy? | A1.net. Sie gehen per Postpaket zurück zum
Händler nach Düsseldorf. Schaden sollte möglichst gut beschrieben werden
Damit der Schaden für den Händler nachvollziehbar ist, sollte man ihn
so gut es geht beschreiben, rät Christian Gollner von der
Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Sichtbare Schäden fotografiert
man am besten, bei Fehlern wie den stummen Lautsprechern ist
vielleicht ein mit dem Smartphone gefilmtes Video besser. Das hilft
nicht nur dem Händler und den Servicetechnikern: Im Streitfall hat
man etwas in der Hand und kann beweisen, dass der Defekt nicht nur
eingebildet ist.
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Bei einem Apple-Gerät, also einem iPhone oder iPad, musst Du ab dem 13. Monat durch einen Gutachter* nachweisen, dass das Gerät schon beim Kauf defekt war. * Gut zu wissen: Gutachten von öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen mit dem Sachgebiet Öffentliche Mobilfunknetze nutzende Endgeräte. Hast Du das Gerät nicht direkt bei Vodafone, sondern im Fachhandel gekauft, liegt die Gewährleistungspflicht beim Fachhändler. Gewährleistungsfälle
Produktionsfehler beheben wir während der 24-monatigen Gewährleistungsfrist kostenlos. Garantie und Reparatur - Cat phones Deutschland. Für einen Defekt durch Fremdverschulden gilt unsere Gewährleistungspflicht nicht. Wir kümmern uns gern um die Reparatur, die dann allerdings nicht kostenlos ist. Für Feuchtigkeits- und Überspannungsschäden gilt der Service nicht. Datensicherung
Bevor Du uns Dein Handy gibst oder schickst, sicher bitte alle wichtigen Daten. Bei der Reparatur können alle Daten verloren gehen und im Nachhinein nicht wiederhergestellt werden. Nimm bitte die SIM-Karte und alle Speicherkarten heraus und entferne eventuelles Zubehör.
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Da wünscht man sich doch die gute alte Zeit zurück, wo auf einem Blatt Papier steht, was man unterschreibt. Was man erst hinterher auf dem Ausdruck sieht, ist die Tatsache, dass man einer kostenpflichtigen Reparatur zustimmt, falls es keine Gewährleistungsfall ist. Persönlich finde ich das nicht gerade kundenfreundlich im Umgang. Und jetzt gibt es zwei Wochen lang keine Reaktion von Vodafone…
Das ist natürlich unbefriedigend. Also rufe ich am 04. 06. einfach mal an. Denn seit der Abgabe im Shop am 21. 05. sind zwei Wochen vergangen, ohne das ich nun weiß, was Sache ist. Telekom handy reparatur ersatzgerät 4. Die Auskunft ist ernüchternd. Der Einfachheit halber habe ich mal das Rekonstruiert, was mir das Telefonat als Information brachte:
21. 2016
Fehler festgestellt; Abgabe im Shop; mein schriftlicher Reparaturauftrag bestätigt das Datum
23. 2016
Shop schreibt jetzt erst laut Vodafonesystem Reparaturauftrag
02. 2016
Telefon kommt jetzt erst beim Reparaturcenter zwecks Reparatur an. Wo es in der Zwischenzeit lag? Unbekannt. Gemutmaßt wird: im Shop.
Magerer sieht es auch auf den "Bergen" aus, hier gibt es nur einen Stundentakt. Am Moniberg ist besonders ärgerlich, dass jede Menge Neubauten entstehen und der ÖPNV nicht rechtzeitig angepasst wurde. Alle Linien fahren in irgendeiner Form in die Altstadt (auch zum "Postplatz" oder "Ländtorplatz"). Dies erinnert an Zeiten, zu denen es noch keine Fußgängerzone gab und dort von jeder Linie direkt in eine andere umgestiegen werden konnte. Dies ist mittlerweile anders, aber das ursprüngliche System hat nur kleine "Reparaturen" erhalten. Verbesserungen (z. B. Linie 8 durch die Neue Wolfgangsiedlung oder der Halbstundentakt am Samstag bis abends) standen vom Stadtrat verordnete Sparaktionen gegenüber, die zwangsläufig zum weiteren Verlust von Fahrgästen geführt haben (z. Buslinie 1 Landshut, Landratsamt - Bus an der Bushaltestelle Rathausplatz, Kumhausen. Verkürzung der Linie 4). Bürgerentscheid und Verkehrsverbund – es wird besser werden
An der derzeitigen Situation ist zu kritisieren, dass zwar regelmäßig viele Busse durch die Stadt fahren, diese aber trotzdem keinen attraktiven Nahverkehr darstellen, der zum "Umsteigen" einlädt.
Stadtbus Landshut Fahrplan Linie 1.4
Landshut Nord
Landshut Ost
Landshut West
Landshut-Süd / Kumhausen
Achdorf und Kumhausen – Linie 1
an Werktagen bis Preisenberg, außer 4 Verbindungen von Montag bis Freitag, die durch die "alte Siedlung" fahren, am Samstag nur jeder zweite Bus
ebenfalls bis Preisenberg der Nachtbus Linie 101 (auch am Sonntag)
am Sonntag tagsüber nur bis Kumhausen, Rathaus
nahtloser Anschluss am Hauptbahnhof (Min. 19 und 49, bei der Rückfahrt Min. 26 und 56) zur Linie 6 nach Eugenbach (Busse warten in der Regel aufeinander, Fahrplan-App zeigt fälschlicherweise 30 Minuten Umsteigezeit an)
dieser nahtlose Anschluss funktioniert auch am Sonntag (Min. 07 bzw. 35)
zur Linie 2 (Ergolding) 17 – 20 Min. werktags Umsteigezeit bei Hin- und Rückfahrt
zur Linie 3 (Hochschule) besteht nur am Hauptbahnhof eine direkte Verbindung, dort muss man zwischen 17 und 22 Min. Umsteigezeit einplanen. Dies kann man mit einem Sprint vom Ländtorplatz (Ankunft Min. Stadtbus landshut fahrplan linie 1 und. 12 und 42) zur Haltestelle Altstadt (Abfahrt Min. 19 und 49) vermeiden, sofern man flott gehen kann und gute Nerven hat.
Stadtbus Landshut Fahrplan Linie 1 Released
Bus 1 Fahrplan an der Bushaltestelle Landshut Landratsamt. Ab der Bushaltestelle bis zum Ziel mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren.
Es ergeben sich damit zwei Fahrtmöglichkeiten pro Stunde in die Altstadt. Die Anschlussmöglichkeiten Richtung Hauptbahnhof erfordern an der Inneren Stelze (Linie 1) 8 Min. Wartezeit (Ankunft Min. 59, Abfahrt Min. 07), bzw. auf der anderen Seite 7 Min. (Hauptfriedhof Ankunft Min. 39, Abfahrt Linie 3 Min. 46), das funktioniert an allen Haltestellen bis Altstadt
ein direkte Umsteige-Verbindung in den Landshuter Westen gibt es nicht, hier fährt man am besten über den Hauptbahnhof …..
auf den Moniberg geht man besser zu Fuß (Umsteigezeiten zwischen 26 und 49 Min.! ) Richtung Hochschule muss man am Hauptfriedhof "nur" 15 Min. Stadtbus landshut fahrplan linie 1 released. warten
die Nachtlinie 107 ist mit der 106 gekoppelt, vom Hauptbahnhof hat man direkten Anschluss in der Altstadt von der 103 und an der Grieserwiese von der 101. Als Ringlinie geht's zuerst durch den Tunnel und dann ab dem Kupfereck den üblichen Weg über Hagrain zurück in die Altstadt
Verena Putzo-Kistner (ohne Gewähr)