Es wird immer wieder von Empathie in der Altenpflege gesprochen. Aber der Alltag in der Pflege ist streng strukturiert, oft ist keine Zeit für Gespräche und einfühlsames Zuhören vorhanden. Da bleibt die Empathie auf der Strecke und wird leider kaum gelebt. Dabei wäre die Beziehungsarbeit zu den zu Pflegenden ein wichtiger Teil der täglichen Arbeit in der Altenpflege. Neulich habe ich über die Geschichte "der kleinen Prinz" nachgedacht. Empathie in der pflege beispiele. Er bereist verschiedenen Planeten bis er schließlich zur Erde findet und unserer Gesellschaft zeigt, worauf es im Leben ankommt: Empathie, Freundschaft und Menschlichkeit. Seine Geschichte ist mittlerweile schon 75 Jahre alt. Doch die zentrale Botschaft ist heute mindestens so bedeutend wie damals: "Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar". Pflege findet in Beziehung zu anderen Menschen statt. Die Art und Weise, wie Menschen miteinander umgehen, beeinflusst das jeweilige Wohlbefinden. Eine professionelle Kommunikation zeichnet sich, meiner Meinung nach, durch drei Grundhaltungen aus: Empathie, Akzeptanz und Echtheit.
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Es ist wichtig, den Betroffenen behutsam abzulenken ohne seine Wahrheit zu zerstören. Tatsächlich kann es leicht funktionieren, den Erkrankten positiv und mit Freude auf andere Gedanken zu bringen, da die Erinnerung von dementen Patienten nicht sehr hartnäckig ist. Biografiearbeit schafft Zugang
Grundlage für beide Haltungen, Empathie und Validation, ist die Biografiearbeit. Durch Gespräche wird festgehalten, welche Vorlieben, Gewohnheiten, Eigenheiten und Verhaltensmuster der Erkrankte hat. Was hat den Patienten früher bewegt und was hat ihm Freude bereitet? Empathie - Schlüsselkompetenz für die Arbeit mit Menschen - pulsnetz.de – gesund arbeiten. Welchen Beruf hat der Mensch ausgeübt? Was hat er gerne in seiner Freizeit getan? Diese persönlichen Informationen können durch das Pflegepersonal dokumentiert werden. Auf diese Weise können Verhaltensweisen der Erkrankten besser verstanden werden. In der Biografiearbeit kann es hilfreich sein, den Patienten als "tragischen Helden" zu sehen, der jetzt gut umsorgt wird. In seinem damaligen Leben hat er eine Rolle gespielt, jetzt spielt er eine andere.
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Mit Abschluss des Forschungsprojektes werden wir empCARE über ein Verbreitungskonzept dann auch anderen Einrichtungen anbieten. Wir merken jetzt schon, dass der Bedarf und das Interesse sehr groß sind. Einladung zur Abschlusstagung am 4. Oktober 2018 in Bonn:
Das Projekt empCARE lädt am 4. 10. Sie beginnt mit dem Verlust an Empathie. 2018 zur öffentlichen Abschlusstagung nach Bonn ein. Mit Einblicken in das Projekt, das entwickelte Training und seine Umsetzung bietet die Abschlusstagung einen spannenden Austausch und eine abwechslungsreiche Diskussion rund um das Thema Empathie zur Entlastung in der Pflege. Weitere Informationen zum Programm und zur Anmeldung finden Sie unter oder
Das Interview führte Marie Louise Posdzich.
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Seine Kommunikationsform wurde von Naomi Feil (amerikanische Sozialarbeiterin) weiterentwickelt. Laut Feil sind desorientierte alte Menschen damit beschäftigt, "unerledigte Aufgaben" ihres Leben aufzuarbeiten und es gilt sie darin zu unterstützen. Nicole Richard (deutsche Psychogerontologin) entwickelte diesen Ansatz weiter zu der "Integrativen Validation" (IVA), in der die Annahme der aktuellen Bedürfnisse der Demenzkranken im Mittelpunkt steht. Denn je verstandener sich die betroffenen Menschen fühlen, desto ruhiger werden sie. Allen drei Methoden ist gemeinsam, dass der Mensch akzeptiert wird, wie er ist. Validation schenkt an Demenz Erkrankten Entlastung, wenn Heilung schon nicht möglich ist. Wenn etwa ein Erkrankter von seiner längst verstorbenen Frau spricht – zum Beispiel, dass er sie abholen müsse – ist es ratsam, nicht darauf hinzuweisen, dass sie in Wahrheit tot ist. Empathie in der pflege english. Oder wenn er sich nachts mehrmals anzieht und zur Arbeit gehen will, ist es besser nicht abrupt zu sagen, dass er sich in einem Pflegeheim befindet, schon seit Jahren in Rente ist, dass es mitten in der Nacht ist und dass er es nun schon zum dritten Mal in dieser Nacht macht.
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Mitfühlendes Handeln setzt voraus, dass das empathische Leid nicht zu sehr ausgeprägt ist: Nur wer beim Anblick eines gebrochenen Beins oder einer sozialen Zurückweisung nicht in Schockstarre gerät, kann mitfühlend reagieren. Das Training empCARE vermittelt einen gesunden Umgang mit Empathie Das Forschungsprogramm empCARE hat das Ziel, Pflegenden einen gesunden Umgang mit Empathie zu ermöglichen. Vermittelt werden wirksame Anhaltspunkte, um eigene Gefühle und Bedürfnisse in die emotionale Arbeit mit Schutzbefohlenen zu integrieren. Das Training setzt sich aus kurzen Vortragssequenzen, Gruppen- und Einzelarbeit zusammen. Empathie in der Altenpflege | Die beste Pflege Mallorca. Es sei dabei ausdrücklich erwünscht, dass die Teilnehmer Beispiele aus ihrem eigenen Berufsalltag bearbeiten, sagt Marius Deckers, Psychologe an der Universität Duisburg-Essen und Mitentwickler des Programms: "Bei allen Trainingssequenzen steht immer die Frage im Vordergrund: Wie gehe ich mit emotional schwierigen Situationen so um, dass für alle Beteiligten die bestmögliche Lösung entsteht? "
Damit wolle er den Einfluss von Rahmenbedingungen auf den Berufsalltag von Pflegenden nicht bagatellisieren. Personalmangel, sich ständig ändernde Dienstpläne oder überfüllte Pflegestationen könnten vielmehr das Problem der Pseudo- und Nichtempathie noch verstärken: "Die gute Nachricht ist, dass ein mitfühlender Umgang auch in Stresssituationen gelingen kann. " Tipps von empCARE-Trainer Marius Deckers
Besonders in emotionalen Situationen: Erstmal tief durchatmen. Empathie in der pflege en. So lässt sich der Impuls der ersten Reaktion verhindern. " Was Sie brauchen und wie Sie sich fühlen ist genauso wichtig wie die Emotionen und Bedürfnisse Ihres Gegenübers. Beides wahr- und anzunehmen, ist der Schlüssel für einen mitfühlenden Umgang mit dem anderen, aber auch mit sich selbst. " Gewaltfreie Kommunikation Das Forschungsprogramm empCARE basiert auf dem Konzept der Gewaltfreien Kommunikation, die von dem Psychologen und Mediator Marshall Rosenberg (1934 - 2015) entwickelt wurde. Die Gewaltfreie Kommunikation setzt sich aus vier Faktoren zusammen: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte.
Das macht manchmal traurig. " Foto: Altenpfleger Ferdi Cebi - Einfühlungsvermögen als Grundvoraussetzung Das Sterben sei ein Prozess, der besonders viel Mitgefühl erfordere. Ferdi Cebi habe den Umgang mit dem Tod zunächst als schwierig empfunden. Mittlerweile komme er ganz gut damit zurecht: "Wir versuchen es für die Sterbenden so angenehm wie möglich zu machen. Wir setzen zum Beispiel Aromadüfte ein. Vor allem aber schauen wir, dass der Sterbende möglichst keine Schmerzen hat. " Die Konfrontation mit dem Tod, Hilfsbedürftigkeit und der Umgang mit Ängsten, das sind alltägliche Herausforderungen an die Empathie von Pflegekräften. Krankenhäuser und Altenheime werben daher mit Bildern für neues Pflegepersonal, welche die gesellschaftlichen Erwartungen an Pflegende zum Ausdruck bringen. Da sitzen Pflegerinnen geduldig am Bett eines Patienten, spielen Schach mit einem Heimbewohner oder sind in ein Gespräch mit Angehörigen vertieft. Das Bedürfnis zu helfen ist die Hauptmotivation zum Erlernen eines Pflegeberufs.